СХД от NetApp в основе инновационной системы поиска юридической информации

Служба юридических исследований Westlaw компании Thomson Reuters хранит более 5 миллиардов документов и используется примерно 98% крупнейших юридических компаний США. Несмотря на то, что Westlaw пользовалась исключительной популярностью среди клиентов, Thomson Reuters запустила в 2010 г. систему нового поколения — WestlawNext, которая, без сомнения, помогает достичь лучших результатов. Эта система должна была стать инновационным, интуитивно понятным инструментом исследований, по простоте и эффективности сравнимым разве что с обычным интернет-поисковиком. И для достижения этой цели Thomson Reuters необходимо было усовершенствовать свою существующую внутреннюю и внешнюю облачную инфраструктуру, на базе которой предстояло работать WestlawNext. Благодаря инфраструктуре хранения данных, построенной на решениях NetApp (NASDAQ: NTAP), система WestlawNext не только стала реальностью, но и установила новый стандарт в области поиска специализированной информации в Интернете. На сегодняшний день более 20 000 юридических компаний, корпоративных юридических подразделений и государственных заказчиков активно используют WestlawNext в своей повседневной работе. Система была удостоена звания «Продукт 2011 года», которое присудила ей Американская ассоциация юридических библиотек. 

«Мы рассматриваем NetApp в качестве основного стратегического ИТ-партнера, и выбор в пользу платформы NetApp для хранения данных очевиден, — сообщил Рик Кинг (Rick King), главный директор по технологиям, подразделение профессиональных услуг компании Thomson Reuters. — WestlawNext — это революционный продукт, требовавший платформы хранения данных, которая смогла бы предоставить необходимые нам возможности динамического поиска и уникального взаимодействия с заказчиками. Сотрудничество с NetApp позволило нам коренным образом преобразовать процесс проведения юридических исследований и предоставить юридической отрасли самый эффективный и инновационный продукт своего рода на рынке».

Основные новости 

o Использование разделяемой инфраструктуры NetApp® для хранения данных предоставило Thomson Reuters необходимую гибкость для создания сервиса WestlawNext, обеспечивающего новый уровень проведения поиска. Производительность сетевой файловой системы NetApp (NFS) и возможность масштабирования позволяют службе находить в 50 раз больше данных и выдавать результаты на 64% быстрее, чем другие поисковые веб-платформы.

o Юристы работают круглосуточно, поэтому системе WestlawNext необходимо работать в таком же режиме. Компания NetApp в сотрудничестве с разработчиками Thomson Reuters создала процесс репликации, позволяющий довести время безотказной работы WestlawNext до уровня, превышающего 99,9%, поэтому юристы по всему миру могут быть уверены в том, что критически важная информация будет доступна им в любое время.

o В основе интеллектуального поиска системы WestlawNext - разделяемая инфраструктура хранения данных. Благодаря NetApp служба может предоставлять 50 связанных фрагментов информации в одном поисковом запросе, помогая клиентам выполнять свои задачи более эффективно.

o Использование виртуализированной разделяемой инфраструктуры на основе технологий NetApp, Cisco и VMware обеспечило экономию и эффективность работы компании Thomson Reuters, что, помимо прочего, привело к сокращению потребления электроэнергии на 25%.

o Повышенная производительность систем хранения данных помогла сэкономить около 65 миллионов долларов США, устраняя необходимость в создании второго центра обработки данных, который первоначально требовался для размещения платформы WestlawNext. 

Положительные отзывы

• Рик Кинг (Rick King), главный директор по технологиям, подразделение профессиональных услуг компании Thomson Reuters

«WestlawNext действительно расширяет рамки возможностей поиска. Мы задались целью предоставить первый в своем роде продукт для юридической отрасли и просто не можем поверить в то, что система поиска юридической информации смогла вызвать такую эмоциональную и восторженную реакцию клиентов. Это стало возможным в сотрудничестве с компанией NetApp. Технологические потребности нашей ИТ-инфраструктуры, с момента разработки и до этапа производства продуктов, действительно, очень велики, однако разделяемая инфраструктура NetApp никогда не дала ни единого сбоя». 

• Маниш Гоэль (Manish Goel), исполнительный вице-президент по продукции компании NetApp

«Информация — основа деятельности Thomson Reuters. Именно способ проведения поиска и предоставления такой информации выделяет ее среди других компаний в отрасли. Когда специалисты компании Thomson Reuters представили NetApp свое видение системы WestlawNext, мы с воодушевлением принялись за работу над этим проектом. Популярность, которую завоевало новое решение Thomson Reuters, служит лучшим доказательством того, что именно инфраструктура хранения данных, на основе которой строит свой бизнес компания, является определяющим фактором для успеха на современном рынке информационных услуг».