Cleverics запускает серию вебинаров

Интернет-семинары начнутся 15 сентября. Вебинары преследуют две основные цели. Первая: кратко, ясно и системно сформулировать основные идеи ITSM в целом и отдельных процессов управления в частности, при этом избавив методологию от маркетинговой шумихи и «воды». Вторая цель – двустороннее общение. Ведущий и участники смогут обсудить каждую конкретную тему в связи с практикой, разобрав как те или иные подходы применяются и действуют в российских компаниях.

Каждый вебинар будет посвящён одной определённой теме, будет длиться около 40 минут и отвечать на следующие вопросы:

- Каков предмет сегодняшнего разговора?

- Зачем это применяется на практике?

- Как это может быть организовано?

- Какие типичные проблемы встречаются при применении и как с ними можно бороться? 

По мнению руководства компании Cleverics, прежде всего данные вебинары привлекательны для практиков ITSM. За короткое время каждый специалист сможет погрузиться в суть разбираемой проблемы, узнать об опыте других компаний. Также интернет-семинары будут полезны начинающим ITSM-специалистам, помогут им получить ясную и полную картину без отвлечения на масштабные теоретические изыскания. 

Принципиально, что ведущими вебинаров станут профессионалы-практики компании Cleverics: консультанты и тренеры с многолетним опытом в предметной области:

- Журавлев Роман, директор по обучению компании Cleverics

- Исайченко Дмитрий, директор по консалтингу компании Cleverics

- Шилов Евгений, заместитель директора по консалтингу компании Cleverics

Ведущие являются практикующими консультантами с опытом работы в десятках ITSM-проектах для крупнейших компании России. Помимо основной деятельности (тренингов и проектов) ведущие вебинаров – авторы популярных тематических статей и профессиональных блогов на портале Real ITSM (www.realitsm.ru). Обладают международными сертификатами в области ИТ-менеджмента, включая ITIL Expert. 

Олег Скрынник, генеральный директор компании Cleverics:

Вебинары Cleverics станут популярны среди слушателей, так как наполнены опытом и практической пользой. Несомненным преимуществом является краткость изложения информации и ее доступность – зарегистрироваться для участия может любой заинтересованный пользователь Интернет. Участие бесплатное. Для тех, кто желает развивать свои навыки в ITSM– это уникальная возможность общения с ведущими консультантами-практиками.