Служба Servise Desk нового центра QTECH предложит заказчикам региона максимально оперативную техническую поддержку. В штат сервисного центра войдут также field-инженеры, основными задачами которых станут сопровождение тестирования оборудования QTECH, оказание содействия заказчикам при монтаже и настройке оборудования, консультирование и т. д.
Помимо сервисного центра краснодарский офис QTECH будет поддерживаться складом, где будет представлен весь спектр оборудования, необходимого для построения мульти-сервисных сетей широкополосного доступа: коммутаторы доступа и агрегации серии QSW операторского и корпоративного классов, VoIP-шлюзы серии QVI, абонентские маршрутизаторы и оборудование передачи и уплотнения оптического сигнала (трансиверы, медиа-конвертеры, CWDM-мультиплексоры и пр.), оборудование для строительства сетей GPON.
«QTECH видит большой потенциал роста бизнеса в южном регионе. Существуют все предпосылки для бурного развития широкополосного доступа в частном секторе, тем более, что текущее проникновение ШПД - всего 9%[1]. Мы хотим и можем быть ближе к нашим партнерам и заказчикам, чтобы помочь им быстро капитализировать этот потенциал, - отметил Максим Трошин, директор по региональному развитию QTECH. – Представительство, поддерживаемое собственным складом, позволит обеспечивать заказчиков требуемым оборудованием в кратчайшие сроки, а сервис-центр в Краснодаре будет способствовать оперативной поддержке наших постоянных клиентов».
За счет открытия склада и коммерческих предложений QTECH планирует увеличить свое присутствие в Южном Федеральном округе до 40-50%, в том числе благодаря более тесному сотрудничеству как с крупными операторами связи, так и с альтернативными.
Новое представительство и сервисный центр QTECH будет размещаться по адресу ул. ул. Леваневского 106. Склад QTECH в Краснодаре расположен на ул. Стасова-Сормовская 178-180/1.
Редактор раздела: Алена Журавлева (info@mskit.ru)
Рубрики: Маркетинг, Оборудование