Вокорд обновляет продуктовую линейку VOCORD Phobos

Обновленная линейка продуктов VOCORD Phobos, представленная продуктами VOCORD Phobos Audio, VOCORD Phobos IPtel и VOCORD Phobos PBX, будет включать в себя новые устройства, предназначенные для записи и хранения аудиоданных: сверхкомпактные аудиорегистраторы нового поколения, использующие для передачи информации цифровую компьютерную сеть Ethernet. 

Эксперты отмечают ряд преимуществ новых аудиорегистраторов, входящих в систему VOCORD Phobos. Среди них: использование технологии PoE (Power On Ethernet) для питания устройства, а также удобные физические характеристики: небольшой вес и суперкомпактный размер. 

Отметим, что новые устройства будут представлены на рынке в разных форм-факторах: как в виде плат для установки внутри компьютера или телефона, так и в виде автономных устройств. 

Кроме того, в рамках обновления аппаратной платформы продуктовой линейки VOCORD Phobos специалисты компании Вокорд реализовали новые возможности для записи телефонных переговоров в решениях VOCORD Phobos PBX и VOCORD Phobos IPtel.

Так, в системе VOCORD Phobos PBX теперь стало возможным записывать телефонные переговоры сразу с нескольких АТС. В свою очередь, в решении VOCORD Phobos IPtel реализована возможность аудиозаписи с коммуникационной программы Microsoft lynk. 

Профессиональная система аудиорегистрации телефонных переговоров и соединений IP-телефонии VOCORD Phobos с успехом используется на рынке безопасности уже более 10 лет. Сегодня решения линейки VOCORD Phobos внедрены в крупнейших российских коммерческих компаниях, государственных учреждениях, а также в контакт-центрах и диспетчерских управлениях дежурных и экстренных служб. Среди них: МВД РФ, московская справочная служба Скорой помощи, Страховая Группа «СОГАЗ», Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом», операторы мобильной связи Мегафон и Билайн, косметическая фирма AVON и мн. др. 

По словам специалистов Вокорда, развитие систем аудиорегистрации VOCORD Phobos открывает клиентам новые возможности для обеспечения безопасности. Так, новые обновленные функции позволят с еще большей эффективностью предотвращать утечки служебной информации, оценивать качество обслуживания клиентов, а также осуществлять мониторинг технического состояния телефонных линий и др. 

Решения, входящие в продуктовую линейку VOCORD Phobos 

• Продукт VOCORD Phobos Audio осуществляет сбор, декодирование и анализ соединений аналоговых и цифровых линий. Среди преимуществ системы: неограниченная масштабируемость, безопасность хранения данных, улучшенное качество записи и открытый программный интерфейс.

• Система VOCORD Phobos IPtel предназначена для профессионального мониторинга и записи IP-телефонии, передаваемой по протоколу TCP/IP. Система производит в реальном времени запись неограниченного числа IP-соединений и осуществляет одновременный контроль до 1000 сессий IP-телефонии на одном сервере. 

• Решение VOCORD Phobos PBX производит выборочную запись телефонных переговоров непосредственно с АТС и позволяет создать полнофункциональную, гибкую и экономичную систему профессиональной аудиорегистрации без необходимости установки плат аудиозахвата на все телефонные линии.