Ford научил мультимедийную систему распознавать региональные акценты России и еще 16 стран

Мультимедийная система SYNC была разработана компанией Ford совместно с Nuance Communications, чтобы дать возможность водителям по всему миру совершать звонки, слушать музыку или настраивать систему навигации при помощи естественных голосовых комманд. Система «понимает» региональные акценты 17 стран – от баварского немецкого до ливерпульского английского – и запоминает специфический акцент водителя после нескольких произнесённых им слов. 

«Люди справедливо полагают, что их акцент является ключом к их уникальной личности. Возможность легко коммуницировать со своим автомобилем, независимо от того, из какого вы региона страны, позволяет путешествовать с большим комфортом», – прокомментировал Кристоф Келлервессель, главный инженер глобального подразделения разработки электронных и электрических систем, Ford of Europe. 

Имеющая 17 языковых версий* система SYNC, которой оборудованы более 12 миллионов автомобилей Ford по всему миру, поддерживается словарями, включающими альтернативные варианты произношения слов, собранные в результате записи голосов тысяч водителей разных стран мира. Для составления каждого из словарей SYNC разработчики посетили все уголки соответствующей страны и записывали носителей самых разнообразных акцентов, которые существуют и продолжают появляться. 

Чтобы максимально широко представить варианты акцентов, распространенные на всей территории России, разработчики SYNC собрали вырианты произношения от тысяч водителей по всей стране, которых просили зачитать отрывок текста, произнести обычные приветствия и числа, – от Мурманска на севере и Волгограда на юге до Калининграда на западе и Владивостока на востоке. 

В Великобритании исследователи записали водителей разных возрастов из небольших городов и мегаполисов, включая Лондон, Ливерпуль и Ньюкасл. Акценты, записанные в 16 землях Германии, варьируются от сильных и быстрых северных тонов, в которых сочетание букв «ch» произносится с резким гортанным звуком, до более лёгких южных оттенков баварского акцента. 

Широкий ряд акцентов, существующих в одном языке, отражает богатое разнообразие и самобытность его носителей. Предлагая технологию распознавания голоса, учитывающую региональные акценты, компания Ford способствует сохранению этого разнообразия.  

«В рамках таких языков, как английский, французский и немецкий мы наблюдаем общее снижение разнообразия акцентов, – прокомментировал Доминик Ватт, старший преподаватель факультета лингвистики Университета Йорка. Тем не менее, во многих регионах жители гордятся своим акцентом. Учитывая высокое значение того, что множество клиентов по-прежнему придерживаются своей местной манеры произношения, отрадно видеть, что технология распознавания голоса поддерживает разнообразие акцентов, а не стремится ослабить его». 

Для записи всех акцентов каждого из языков разработчики объездили всю территорию США от побережья до побережья. А в Китае они записали более 2000 человек, являющихся носителями самых разных акцентов, – от пекинцев, которые растягивают «ers» в конце слов, до южан, которые имеют тенденцию к стиранию различий между такими согласными звуками, как  «sh» and «s».

Компания Ford предусмотрела, что система SYNC с ведущей технологией распознавания голоса Nuance способна быстро адаптироваться к акценту и манере произношения водителя. После выключения зажигания файл сохраняется в системной памяти. Стоит другому водителю использовать автомобиль, система обновит файл, чтобы распознать его голос. 

«Распознавая различные акценты, система SYNC даёт возможность пользователям в краткие сроки обрести уверенность в использовании широкого диапазона возможностей и функций и, в конечном счёте, в полной мере получать удовольствие от пользования автомобилем, – подчеркнула Фатима Виталь, директор по маркетингу автомобильной и бытовой электроники компании Nuance Communications. 

Впервые технология Ford SYNC была представлена в Европе в 2012 году. С тех пор она стала применяться для оборудования большей части автомобилей модельного ряда Ford. 

* Язык системы SYNC зависит от операционной системы. В числе доступных языков: арабский, австралийский английский, бразильский португальский, канадский французский, нидерландский, французский, немецкий, итальянский, китайский, мексиканский испанский, португальский, русский, испанский, тайваньский китайский, турецкий, британский английский и американский английский.