«Онланта» управляет средой печати территориальных органов Росимущества

В рамках госконтракта «Онланта» предоставляет госзаказчику парк копировально-множительной техники (КМТ), расходные материалы и обеспечивает бесперебойную печать во всех территориальных управлениях Росимущества. Также предусмотрено наличие подменного фонда, выполнение заявок и информационно-справочное обслуживание пользователей.

Все работы выполняются через обеспечиваемую специалистами «Онланты» Единую службу поддержки по техническому обслуживанию оборудования и сопровождению программного обеспечения в территориальных управлениях Росимущества.

Система мониторинга и поддержки работоспособности КМТ отслеживает ресурс расходных материалов (картриджей, роликов и т.д.), состояние принтеров и МФУ (в том числе, такие типовые неполадки, как «замятия»). Это позволяет специалистам компании «Онланта» действовать проактивно, не дожидаясь заявок от пользователей. Система мониторинга также обеспечивает сбор статистики о печати в каждом территориальном управлении, дает возможность управлять нагрузкой принтеров и внедрять единые политики печати для экономии расхода картриджей.

Генеральный директор компании «Онланта» Сергей Таран: «Для государственных структур передача процессов управления средой печати на аутсорсинг, помимо прямой экономии затрат, позволяет перейти на единые стандарты, единый контроль качества и централизованное управление ИТ-услугами во всех регионах. Дополнительную экономию ведомство получает за счет исключения необходимости подписывать отдельные договоры на закупку расходных материалов и печатающей техники, а также техподдержку КМТ в каждом из регионов».