В Нижнем Новгороде выдали электронные паспорта. Жилым домам

О том, что все жилые дома Нижнего Новгорода получат электронные паспорта, мэр города Вадим Булавинов объявил еще в конце сентября 2005 года. В электронном паспорте будет указан год постройки здания, этажность, степень изношенности и многие другие параметры. В первую очередь планировалось создать такие паспорта для домов, требующих немедленного капитального ремонта.

Конкурс на ведение работ по паспортизации городских жилых зданий выиграло ООО «Центр-Саровская биллинговая компания» («Центр-СБК»). Эта крупнейшая в России региональная система расчетов в сфере жилищно-коммунальных услуг работает с 1999 года. «Центр-СБК» производит расчеты по всем жилищно-коммунальным и некоторым видам дополнительных услуг, предоставляет полный комплекс биллинговых услуг, от ведения электронной базы данных жилищного фонда и заканчивая приемом населения по вопросам расчета льгот и оплаты коммунальных услуг. Сеть отделений «Центр-СБК» включает 11 филиалов, 34 расчетных центра и участка и 72 абонентских пункта по приему населения в Нижнем Новгороде и Нижегородской области.

Для реализации проекта подрядчиком была использована программа «Управдом» собственной разработки. «Управдом» уже используемая в таких городах Нижегородской области, как Кстово и Выкса. В программе можно найти информацию по году постройки дома, проценту износа, количеству этажей, общей, полезной и жилой площади дома, количеству и типу квартир, а также информацию по системам водопровода, отопления, канализации, газоснабжению, материалу фундамента, кровли, стен. Кроме того, в электронные паспорта домов заносится информация о ремонтных работах, которые на нем производились, и подрядных организациях, осуществлявших эти работы. Также можно увидеть суммы коммунальных платежей по всему дому и по каждой квартире в отдельности. «Центр-СБК» начала устанавливать эту систему в домоуправляющих компаниях районов Нижнего Новгорода в мае 2006 года. На сегодня в базах данных системы «Управдом» находится информация о 10015 многоквартирных домах города, что составляет 99 % от общего количества жилых зданий. В частности, в базе данных Автозаводского района содержатся электронные паспорта 1775 домов, Канавинского района – 1314, Ленинского района – 1096, Московского района – 814, Нижегородского района – 1678, Приокского района – 652, Советского района – 1318, Сормовского района – 1368 домов. Помимо данных, в базу занесены фотографии каждого дома. Сложнее обстоит с поэтажными планами: они имеются только для 77 % зданий. Поэтажные планы большинства домов, построенных ранее 1950 года, в большинстве случаев не сохранились.

Домоуправляющие компании пользуются ПО «Управдом» в основном с декабря 2006 года. Еще раньше ПО «Управдом» было установлено в Ленинском районе. Как отметили представители этого района, прежде все данные о жилых зданиях хранились исключительно в бумажном виде и работа с ними требовала времени. Теперь электронная база данных позволяет находить нужную информацию за считанные секунды. Важная функция системы – возможность планирования ремонтных работ по заявкам жителей, причем заявки теперь диспетчер принимает по телефону, а полученную информацию сразу же заносит в модуль программы «Журнал заявок». Впоследствии модуль позволяет отслеживать, какое решение по заявке было принято и насколько своевременно проблему устранили. В домоуправляющей компании Ленинского района «Управдом» сейчас стоит на 10 рабочих местах в разных отделах. Пока что новых штатных единиц для работы с программой принято не было, но такая необходимость назревает.

Формирование перспективных планов по ремонту жилых домов на основе занесенных в электронные паспорта данных о техническом состоянии конструктивных элементов и объектов инженерной инфраструктуры жилого фонда станет следующим этапом проекта. Еще одна поставленная мэром задача - унифицировать базы электронных паспортов по каждому из районов и создать единую базу по всем домам Нижнего Новгорода.

Также глава города дал компании «Центр-СБК» поручение проработать возможность использования программы «Управдом» для составления отчетов перед жителями. Это позволит жителям видеть, сколько средств они заплатили за коммунальные услуги, сколько потратили домоуправляющие компании и что было отремонтировано. Предполагается, что с марта 2008 года жители будут получать подобные отчеты по почте, вместе с квитанциями на оплату коммунальных услуг. Другой вариант извещения граждан – открыть доступ к базе через Интернет.

Это не единственный проект, который в настоящее время ведет ООО «Центр-СБК». Так, в сентябре прошлого года было объявлено, что жители Нижегородской области получат возможность оплачивать жилищно-коммунальные услуги с помощью мобильного телефона. Работы над проектом будут проводиться совместного проекта с компанией «Оплата.ру». Предполагается, что новая услуга станет доступна не ранее второго полугодия 2007 года. По словам представителей «Оплата.ру», на первом этапе оплата будет происходить через снятие денег с банковской карты владельца мобильного телефона, затем - снятие денег непосредственно со счета абонента сотовой компании.