Ранее в КБ Солидарность уже использовалась автоматизированная система, однако она не позволяла организовать процесс согласования документов. Кроме того, в системе отсутствовали возможности постановки и контроля исполнения поручений, контроля текущего местоположения документов и многого другого. Ситуация осложнялась тем, что подразделения канцелярии банка территориально распределены по городу Самара.
Для решения задачи автоматизации всех бизнес-процессов канцелярии банка было принято решение о внедрении системы электронного документооборота Directum.
В рамках проекта внедрения специалистами Группы Компаний АйТи-Консалт было разработано Техническое задание на внедрение, обеспечена передача данных из имеющейся системы, выполнены работы по установке и настройке системы Directum, проведено обучение специалистов банка, разработана регламентирующая и эксплуатационная документация. Также специалистами Группы Компаний АйТи-Консалт был настроен web-доступ подразделений банка к единой базе документов.
Начальник Управления автоматизации банковской деятельности ОАО КБ Солидарность Владимир Изотович Шафоростов отмечает: «... В результате выполненного проекта мы получили возможность в режиме реального времени управлять работой канцелярии банка. В рамках внедрения были автоматизированы процедуры регистрации входящей и исходящей документации, приказов и распоряжений. Внедрённая система также позволяет нам выполнять автоматическую печать конвертов для исходящей документации, что очень важно в условиях быстроразвивающегося направления работы с физическими лицами. Для нас также важно, что теперь все подразделения канцелярии получили online-доступ в единую базу документов КБ Солидарность.
Это позволит нам сократить бумажный документооборот, исключить потери и дублирование документов, повысить взаимозаменяемость сотрудников. Всё это, несомненно, улучшает скорость и качество нашей работы, а значит — увеличивает конкурентоспособность нашего банка».
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)
Рубрики: Интеграция, ПО, Outsourcing, Кадры