Тесты цифровой техники
|
|
|
|
Открылся единый центр обслуживания клиентов «Комстар-ОТС» и «СТРИМ-ТВ» в Энгельсе
12.03.2009 17:23
версия для печати
«Территориальное и организационное объединение центров обслуживания клиентов «СТРИМ-ТВ» и «КОМСТАР» – это первое целенаправленное мероприятие по интеграции двух брендов, созданию эффективной системы продаж услуг для всех клиентов компаний, входящих в Группу «КОМСТАР-ОТС», - комментирует Дмитрий Багдасарян, директор по маркетингу ЗАО «СТРИМ-ТВ». – Создание единых офисов продаж и обслуживания планируется во всех регионах, где одновременно работают операторские структуры «КОМСТАР» и «СТРИМ-ТВ». Такая синергия позволит оптимизировать усилия компаний по продвижению услуг, внедрить единые стандарты качества их предоставления». «Открытие нового, более удобного по расположению и проходимости центра обслуживания клиентов СТРИМ направлено на повышение доступности наших услуг для населения города и улучшению сервисного обслуживания абонентов нашей компании в Энгельсе, - комментирует Юлия Поципко, директор по маркетингу ЗАО «КАСКАД-ТВ». - Пространство нового помещения позволяет увеличить число специалистов компании, работающих с абонентами, сократить время ожидания клиента». «Мы начали предоставлять услуги связи физическим и юридическим лицам в городе Энгельсе в апреле 2008 года, после завершения строительства современной мультисервисной сети передачи данных. Объединив собственными магистральными каналами сети двух городов в единую NGN-инфраструктуру, мы обеспечили подключение клиентов в городе Энгельсе на том же качественном уровне, что и в Саратове, - говорит Андрей Клюкин, коммерческий директор Саратовского филиала ОАО «КОМСТАР-ОТС». – Наше коммерческое представительство в Энгельсе было открыто прошлым летом. В своей деятельности мы ориентируемся прежде всего на районы высотной и средневысотной застройки. Особенно востребована у жителей города услуга широкополосного доступа в Интернет. На сегодняшний день около трех четвертей абонентов услуг телефонной связи «КОМСТАР-ОТС» в Энгельсе являются также пользователями ADSL-доступа в Глобальную сеть». Город Энгельс – «спутник» Саратова, второй по величине административный центр области, насчитывающий более 230 тысяч жителей, с развитой промышленностью и производством. Выход «КОМСТАР-ОТС» в российские города с населением от 200 тыс. человек предусмотрен стратегией регионального развития Группы компаний. Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru) Рубрики: Фиксированная связь, Интернет Ключевые слова: интернет, wi fi, wifi, adsl, волгателеком
наверх
Для того, чтобы вставить ссылку на материал к себе на сайт надо:
|
|||||
А знаете ли Вы что?
NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода и Поволжья18.04.2024 В России на 30% вырос спрос на ИБ-специалистов, умеющих работать с искусственным интеллектом 09.04.2024 Яндекс представил Карты с персональными рекомендациями |
||