На сайте поддержки зарегистрированные пользователи имеют возможность:
создавать обращения в службу поддержки на этапе внедрения и сопровождения КАС "Бизнес Люкс";
контролировать состояние всех зарегистрированных обращений КАС "Бизнес Люкс", в том числе поступивших к специалистам НПО "Компьютер" по телефону, e-mail и ICQ;
работать с расширенной базой знаний по КАС "Бизнес Люкс" и инструменту разработки IS-Builder, в том числе оставлять свои комментарии к статьям;
просматривать и скачивать документацию на систему, различные методические материалы;
просматривать и скачивать документы по проектам внедрения (проектные решения, планы работ, протоколы заседаний и т.д.);
скачивать обновления КАС "Бизнес Люкс" и IS-Builder;
узнавать новости компании НПО "Компьютер".
НПО "Компьютер" имеет большой опыт выполнения успешных крупных проектов по внедрению КАС "Бизнес Люкс" в разных регионах России (от Красноярска до Саратова). Запуск сайта поддержки КАС "Бизнес Люкс" — это очередной шаг к повышению качества и оперативности поддержки программных продуктов у заказчиков, независимо от их места расположения.
Информация о компании НПО "Компьютер"
Компания НПО "Компьютер", созданная в 1988г., специализируется на разработке и внедрении программного обеспечения для автоматизации управления предприятиями и организациями. Компания выполняет все виды работ, от исследования потребностей, оптимального выбора платформ до поставки и настройки общесистемного и прикладного программного обеспечения, обучения персонала. Компания имеет значительный опыт внедрения программных средств на средних и крупных предприятиях и в бюджетных организациях. Компания является разработчиком Комплексной автоматизированной системы "Бизнес Люкс".
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru)
Рубрики: Web