SmartPTT – программный комплекс для построения диспетчерской системы радиосвязи на основе MOTOTRBO (Motorola)

Компанией Элком+ разработан программный продукт SmartPTT, который решает задачу построения автоматизированной системы диспетчерской связи и реализует все преимущества профессиональной платформы двусторонней цифровой радиосвязи MOTOTRBO (Motorola).

Архитектура SmartPTT предполагает возможность управления абонентской сетью любого размера и геометрии, позволяет использовать как цифровые функции радиостанций MotoTRBO так и аналоговый режим работы для постепенного перехода к новому стандарту радиосвязи путем реализации "смешанного" режима – когда одна часть сайтов работает в аналоговом режиме, а другая – в цифровом. 

Построение диспетчерской системы на базе программного комплекса SmartPTT и MOTOTRBO предоставляет пользователю качественно новое решение в отличие от аналоговых систем. Расширенный функционал в области передачи звука, слежения и управления абонентами дает следующие результаты:
• Сотрудники, работающие в опасных условиях (охрана, инкассация, скорая помощь), защищены от злоумышленников, благодаря наличию функционала "сигнал тревоги" и настройке телеметрии;
• Контроль расхода ресурсов за счет сохранения информации о перемещениях абонента;
• Оптимизация эфира. Комплекс позволяет производить индивидуальные или групповые вызовы, разносить географически выделенные зоны по разным радиосерверам, что позволяет более эффективно использовать радиосеть;
• Ведение журнала событий и запись переговоров дает возможность провести объективный анализ конфликтных ситуаций;
• Повышение исполнительской дисциплины. Работа абонента становится более прозрачной для руководства благодаря функционалу слежения и удаленного управления абонентом.

Структуру комплекса можно условно разделить на три части:
• Cегмент управления – диспетчеры (администраторы сети);
• Базовый сегмент – комплекс радиосерверов и подключенных к ним стационарных базовых станций и ретрансляторов;
• Пользовательский сегмент – весь парк мобильных и портативных радиостанций.

Сегмент управления представляет собой пользовательский интерфейс диспетчера для управления системой связи, подключаемый к базовому сегменту. Диспетчер обладает полным или частичным доступом к радиосерверам системы – рабочим станциям с установленным программным обеспечением SmartPTT.

К радиосерверам подключаются стационарные станции, играющие роль базовых станций системы, и ретрансляторы. Все ретрансляторы связываются друг с другом через IP-сеть и обеспечивают роуминг абонентов, образуя таким образом единую территориально-распределенную сеть связи. Зоны связи могут быть как смежными друг с другом, так и изолированными. Количество радиосерверов и диспетчерских мест не ограничено. 
В зависимости от полномочий диспетчер сети SmartPTT может осуществлять: индивидуальные и групповые вызовы, передачу текстовых сообщений, использование встроенной телеметрии цифровых радиостанций MotoTRBO, передачу данных, GPS-мониторинг абонентов, запись переговоров и т.д.
Абонентам сети SmartPTT доступны все функции и возможности радиостанций платформы MotoTRBO. Количество абонентов, способных работать с одним радиосервером, также не ограничено.

Построение системы диспетчерской связи – задача нетривиальная и многоплановая. Требования современных пользователей к таким системам зачастую не ограничиваются только возможностью организации переговоров в радиосети. Необходимо более эффективное использование частотного ресурса, большая гибкость и избирательность вызовов, отслеживание перемещений абонентов, расширенные функции управления специфическим оборудованием абонента, интеграция с IT-инфраструктурами и пр. Все это предоставляет программный комплекс SmartPTT.

Программный комплекс SmartPTT разработан с учетом растущих потребностей заказчиков, особенно тех предприятий и организаций, для которых надежная связь является критически важным условием выполнения производственных задач: предприятия электроэнергетики, ТЭК (нефте- и газодобыча, трубопроводный транспорт, разрезы, карьеры, горно-обогатительные комбинаты и др.), а также службы экстренного реагирования (МЧС, МВД, скорая помощь, муниципальные предприятия, охранные агентства и др.).