rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 
 
 
     
     
 
 
 
     
     
 

МТС получила «телекоммуникационный «Оскар»

МТС стала первым российским оператором, который вошел в число победителей 15-й ежегодной международной премии Global Mobile Awards 2010 всемирной Ассоциации GSM. МТС представила в категории «Лучшее решение для обслуживания клиентов» («Best billing and customer care solution») проект по оптимизации расходов для абонентов «Твой лучший тариф».

Премия Ассоциации GSM ежегодно отмечает наивысшие достижения представителей мировой телекоммуникационной индустрии, которые вносят значительный вклад в развитие мобильных технологий. Это первая победа МТС в премии ассоциации GSM. МТС принимает участие в премии Global Mobile Awards в третий раз. В 2008 году МТС стала первой российской компанией, выбранной в число номинантов Global Mobile Awards в категории «Лучший информационно-развлекательный портал» за специальный детский WAP-портал для детей (www.kids.mts.ru). В 2009 году  номинантом премии в категории «Лучшая мобильная игра» стала многопользовательская игра в рамках мобильной социальной сети «МТС-Сити» - это был единственный российский проект, претендующий на победу в премии.

Комплексное предложение сервисов по оптимизации расходов для абонентов «Твой лучший тариф» позволяет абонентам подобрать оптимальный тарифный план наиболее удобным для себя способом: с помощью бесплатных сервисов IVR, USSD и через Интернет. Разные модули сервисов помогают абонентам определить наиболее выгодный тарифный план на основе индивидуального профиля потребления. Все платформы, с помощью которых предоставляются услуги (IVR, USSD и веб-сайт) имеют интуитивно понятный интерфейс. Продукт был запущен в России в марте 2009 года. С момента запуска оптимизирующими сервисами воспользовались более трех миллионов абонентов.

По результатам опроса абонентов МТС, 91% клиентов, изменивших свой тарифный план в результате использования сервисов «Твой лучший тариф», очень довольны новым тарифом и не рассматривают вопрос о его изменении или смены мобильного оператора. 84% абонентов МТС говорят, что пользование сервисом было легким, удобным и не потребовало много времени.

«МТС четко держит курс на повышение клиентоориентированности и формирование лучших предложений для абонентов на основе индивидуального подхода. Признание МТС победителем в наиболее престижной премии в мире мобильных технологий за внедрение высокотехнологичных сервисов убедительно доказывает, что мы на правильном пути», — отметил вице-президент МТС по коммерческим вопросам Михаил Герчук.

В 2010 году наряду с МТС победителями премии Global Mobile Awards 2010 также стали CEO и совладелец компании Apple Inc. Стив Джобс в категории «Персона года» и компания HTC в категории «Лучшее мобильное устройство» за телефон HTC Hero.

Награды МТС в области VAS в 2009-2010 гг

  • В июне 2009 года МТС стала первой российской компанией, победившей в международном конкурсе в области мобильных развлечений Meffys Mobile Entertainment Award 2009. Награда была присуждена в категории «Search & Discovery» за сервис «Суперпоиск».

Сервис «Суперпоиск» - совместный проект МТС и крупнейшего российского интернет-портала «Яндекс» - предоставляет возможность простого и удобного поиска в Интернете с помощью мобильного телефона, с автоматической адаптацией результатов поиска в мобильный формат. «Суперпоиск» обладает широкими возможностями по настройке, в том числе позволяет определить модель телефона пользователя, конвертировать «тяжелый» Интернет-контент в оптимизированную WAP-версию, автоматически переводить запросы из латиницы в кириллицу, а также использовать интегрированный поисковый механизм как в Интернете, так и на wap-портале МТС.

Meffys Mobile Entertainment Awards— ежегодный международный конкурс среди наиболее успешных проектов в области мобильных развлечений. Это мероприятие организует профессиональное сообщество Mobile Entertainment Forum (MEF). MEF объединяет различных участников рынка дополнительных услуг: операторов сотовой связи, правообладателей, разработчиков платформ и приложений, создателей, агрегаторов и издателей контента. На сегодняшний день в состав MEF входят более 80 компаний, среди которых Vodafone, О2, Verisign, T-Mobile, Jamba!, Qualcomm, EMI Music, Universal Mobile и др.

  • В октябре 2009 года мультимедийный развлекательный портал Omlet.ru, занял второе место в номинации «Веб-сайт года» Третьей Российской ежегодной общенациональной премии в области индустрии развлечений и досуга «Russian Entertainment Awards» 2009. Успешный дебют портала Omlet.ru отмечен Оргкомитетом премии «Russian Entertainment Awards» 2009 специальным дипломом «Прорыв года».

Omlet.ru набрал 20% голосов и уступил только сайту социальной сети Vkontakte.ru (38% голосовавших). Третье место в голосовании занял Alawar.ru (19% голосов), на четвертом месте – сайт  Wikipedia.org (18% голосовавших) и на пятом - Afisha.ru (3% голосов).

Лауреаты премии «Russian Entertainment Awards» 2009 определелялись по результатам двухмесячного онлайн-голосования, которое проводилось на официальном сайте премии http://www.reawards.ru/vote/ в период с 26 августа по 14 октября 2009 года.

  • В ноябре 2009 года МТС cтала победителем второй ежегодной премии «Russian Mobile VAS Awards 2009» в двух номинациях в номинации «Мобильный контент» за проект «Детский портал МТС» и в номинации «Мобильный музыкальный сервис» за проект мультимедийного развлекательного портала Omlet.ru. В номинации «Мобильный контент» компания получила награду за сервис «Детский портал» (wap.kids.mts.ru), разработанный специально для детской аудитории и запущенный вместе с тарифом «Классный»  в августе 2007 года.

 

Портал является уникальной разработкой МТС и  организован в виде «Парка развлечений», каждый из пяти разделов которого имеет уникальный дизайн и тщательно подобранный для детей и подростков контент, соответствующий тематике этого раздела. В номинации «Лучший музыкальный сервис» победителем стал мультимедийный развлекательный портал Omlet.ru – универсальный интерактивный магазин с широким выбором лицензионного музыкального, видео и игрового контента и дополнительным функционалом социальной сети – возможностями напрямую общаться с популярными артистами, вступать в фан-клубы, тематические сообщества, вести блоги. Уникальность портала www.omlet.ru заключается в доступности для посещения пользователям Интернета с любых устройств – как с мобильных телефонов (вне зависимости от того, к чьей сети подключен абонент), так и с персональных компьютеров.

МТС получает награды Russian Mobile VAS Awards в нескольких номинациях второй год подряд. Премия Russian Mobile VAS Awards присуждается за наиболее инновационные проекты и инициативы, предпринятые российскими телекоммуникационными компаниями. Победители по каждой номинации объявлены на Церемонии награждения Russian Mobile VAS Awards, которая состоялась 19 ноября во время торжественного ужина на VI Mobile VAS Conference. В первый раз конкурс проводился в 2008 году.

  • В ноябре 2009 года портал Omlet.ru компании МТС cтал победителем шестой ежегодной премии Рунета-2009 в номинации «Культура и массовые коммуникации». Мультимедийный развлекательный портал Omlet.ru – это универсальный интерактивный магазин с широким выбором лицензионного музыкального, видео и игрового контента и дополнительным функционалом социальной сети – возможностями напрямую общаться с популярными артистами, вступать в фан-клубы, тематические сообщества, вести блоги. Уникальность портала www.omlet.ru заключается в доступности для посещения пользователям Интернета с любых устройств – как с мобильных телефонов (вне зависимости от того, к чьей сети подключен абонент), так и с персональных компьютеров.

Бета-версия портала Omlet.ru была запущена в апреле 2009 года, официальный запуск состоялся 4 сентября 2009 года. Сегодня, согласно счетчикам Яндекс и Рамблер, портал Omlet.ru – один из наиболее посещаемых музыкальных порталов Рунета. Премия Рунета – это главная российская награда в области интернет-достижений, проводится в семи номинациях. Победители премии Рунета-2009 были объявлены 25 ноября на церемонии в Государственном концертном зале «Пушкинский» в Москве. Помимо портала Omlet.ru, победителями названы Google, Rambler, LiveJournal и другие. В качестве награды они получили позолоченную колонну с символом "RU". Премия Рунета учреждена в 2004 году Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям.

Победителей премии Рунета определяет «народное» и экспертное голосование. В состав экспертного совета входят признанные специалисты в сфере информационно-компьютерных технологий, а также руководители коммерческих компаний и государственных структур.

  • 16 февраля 2010 года МТС cтала победителем 15-й ежегодной международной премии Global Mobile Awards 2010 всемирной Ассоциации GSM. МТС представила в категории «Лучшее клиентоориентированное решение» («Best billing and customer care solution») проект по оптимизации расходов для абонентов «Твой лучший тариф». Международной премии Global Mobile Awards 2010 Ассоциации GSM. МТС единственная из российских компаний, вошла в число победителей премии.

Это первая победа МТС в премии ассоциации GSM. МТС принимает участие в премии Global Mobile Awards в третий раз. В 2008 году МТС стала первой российской компанией, выбранной в число номинантов Global Mobile Awards в категории «Лучший информационно-развлекательный портал» за специальный детский WAP-портал для детей (www.kids.mts.ru). В 2009 году  номинантом премии в категории «Лучшая мобильная игра» стала многопользовательская игра в рамках мобильной социальной сети «МТС-Сити» - это был единственный российский проект, претендующий на победу в премии.

Комплексное предложение сервисов по оптимизации расходов для абонентов «Твой лучший тариф» позволяет абонентам подобрать оптимальный тарифный план наиболее удобным для себя способом: с помощью бесплатных сервисов IVR, USSD и через Интернет. Разные модули сервисов помогают абонентам определить наиболее выгодный для себя тарифный план на основе индивидуального профиля потребления. Все платформы, с помощью которые предоставляются услуги (IVR, USSD и веб-сайт) имеют интуитивно понятный интерфейс. Продукт был запущен в России в марте 2009 года. С момента запуска оптимизирующими сервисами воспользовались более трех миллионов абонентов.

91% абонентов, изменивших свой тарифный план в результате использования сервисов «Твой лучший тариф» очень довольны новым тарифом и не рассматривают вопрос о его изменении или смены мобильного оператора. 84% абонентов говорят, что пользование сервисом было легким, удобным и не потребовало много времени. Наряду с МТС в шорт-лист категории Best billing and customer care solution также вошли компании: SK Telecom, Nokia Siemens Networks GmbH & Co. KG, DeviceAnywhere, Telcordia Technologies, Inc, IDEA Cellular Limited.

Редактор раздела: Юрий Мальцев (maltsev@mskit.ru)

Рубрики: Мобильная связь, Маркетинг

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода и Поволжья

13.11.2024 Т2 запустил первый тариф после ребрендинга

31.10.2024 «Осенний документооборот – 2024»: взгляд в будущее системы электронного документооборота

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

ITSZ.RU: последние новости Петербурга