«Комстар»: сегодня абоненту нужна комбинированная услуга

Александр Горбунов, вице-президент по стратегии и развитию «КОМСТАР-ОТС» рассказал, что анализ состояния рынка показал: в развитых регионах России наблюдается высокое проникновение услуги связи, причем, подчас выше, чем в странах Европы. Приток новых пользователей происходит, в основном, за счет их перераспределения между игроками рынка. Развивается рынок мобильного широкополосного доступа в Интернет (3G, WiMAX). Происходит консолидация операторов фиксированной и мобильной связи.

В 2011-2013 гг., единственной услугой с существенным потенциалом роста будет передача данных по беспроводной технологии.  Также будет наблюдаться переход к пакетным предложениям услуг связи. В пакете будет усиливаться роль ТВ, особенно в Москве, где рынок насыщен разнообразными услугами вплоть до проектов передачи цифрового телевизионного сигнала.

Немаловажно, что использование современных услуг связи поддерживается пользовательской аппаратурой. В современных ноутбуках и нетбуках имеются встроенные средства доступа к сетям WiFi, WiMAX. Мобильный Интернет уже не представляется чем-то необычным, особенно для  жителей Москвы.

По словам Александра Горбунова, существует несколько сценариев развития технологии 3G в Москве. Первый – в виде премиальной услуги, оплата которой осуществляется за объем трафика. Второй сценарий – массовая услуга (безлимитный доступ с fair use или в составе большого пакета). Третий – ценовая война (3G в качестве замены ADSL).

Первый и третий сценарии маловероятны, а второй – самый перспективный с точки зрения его осуществления в Москве.

Исследование спроса показало, что пользователи за фиксированный широкополосный доступ готовы платить примерно 500 руб. в месяц, чуть большую сумму – за мобильный ШПД. Однако за пакет из двух этих услуг люди хотят получить от оператора значительную скидку. Большинство пользователей ценят возможность мобильного доступа в Интернет, и при наличии скидки готовы заплатить за пакет комбинированной услуги.

Если в Москве практически отсутствует сегмент пользователей, где люди пользуются исключительно мобильной связью, то в селах такой сегмент сравним с сегментом «фиксированная связь + мобильная связь». Чисто «мобильный сегмент» еще очень молод и не привел к отключению от фиксированной линии.

Предоставление услуг ШПД в составе пакета может развиваться по трем направлениям. Во-первых, это экономный ШПД, включающий «фиксированный голос» и широкополосный доступ. Во-вторых, это медийный ШПД (высокоскоростной доступ + ТВ). Третье – универсальный ШПД (мобильный + фиксированный ШПД).  Этот третий пакет сегодня самый востребованный. В условиях Москвы лучше всего будет расти спрос на комбинированный доступ. Но даже при достаточном развитии беспроводного широкополосного доступа он не заменит фиксированный ШПД. Пользователя может заинтересовать только хорошо продуманный пакет услуг.

2 августа «КОМСТАР-ОТС» запускает новую линейку тарифов, состоящую из четырех предложений. Теперь помимо тарифных планов без абонентской платы и с включенным объемом трафика пользователям предлагаются безлимитные тарифы. В частности, вводится тариф с безлимитным доступом в Интернет по технологии WiMAX с абонентской платой 690 руб. в месяц, а также всем абонентам МТС СТРИМ за 790 руб. в месяц предлагается фиксированный доступ в Интернет по технологии ADSL на скорости 6 Мбит/с и безлимитный доступ по технологии  WiMAX.

По словам Александра Горбунова, пользователи сегодня заинтересованы в получении комбинированной услуги проводного и беспроводного доступа в Интернет за 700-800 руб. в месяц. Именно такое предложение компания и выводит на московский рынок. «Наши абоненты могут использовать дома фиксированный доступ в сеть для активной работы в Интернете, «скачивания» тяжелого контента, и вне дома – WiMAX от «КОМСТАР», - пояснил Александр Горбунов.

Вместе с запуском этого предложения «КОМСТАР-ОТС» также выводит на рынок новое оборудование для подключения к сети WiMAX. Это USB-модем и WiMAX/Wi-Fi роутер.

Новый USB-модем оборудован встроенной памятью и русифицированным программным обеспечением. WiMAX/Wi-Fi роутер со встроенной батареей при включении автоматически подключается к WiMAX-сети и образует вокруг себя подвижный Wi-Fi хот-спот.

В новых тарифах сохраняется возможность подключения к сети «КОМСТАР-WiMAX» как с помощью модемов «КОМСТАР», так и со всеми ноутбуками со встроенным WiMAX-модулем. 

Что еще почитать по этой теме:

1. 22.07.2010 «Комстар-ОТС» выходит в новые города Подмосковья
2. 21.07.2010 «Комстар» начал показывать видеоролики из интернета на экранах телевизоров
3. 14.07.2010 «КОМСТАР» начал продажи универсального коробочного продукта СТРИМ в сетях POLARIS и «Мобил Элемент»
4. 08.07.2010 Телевизионные пакеты «Комстар» в регионах пополнились каналами «Ред медиа»