Microsoft Lync открывает новую эру в сфере бизнес-коммуникаций

«Lync представляет собой решение, объединяющее функции телефонии, отправку мгновенных сообщений, возможности проведения видео- и аудио-конференций, и призван превратить взаимодействие между сотрудниками компании в полноценное виртуальное общение, – говорит Павел Кузьменко, руководитель отдела по продвижению информационных офисных систем Microsoft в России. – Развитие решений Microsoft Lync существенно увеличивает возможности в области коммуникаций и совместной работы, которая становится более эффективной. Новые возможности позволяют всегда оставаться на связи, используя при этом совершенно разные устройства независимо от местоположения пользователя». 

Благодаря интеграции Lync с офисными приложениями Microsoft пользователи могут начинать общение прямо из привычных программ, установленных на их компьютерах. 

В свою очередь, IT-отделы предприятий получают такие важные преимущества, как надежная инфраструктура управления, ускорение процесса внедрения, а также совместимость с уже существующей инфраструктурой. Эти функции снижают текущие затраты, позволяют безболезненно осуществить миграцию с других систем, а также открывают большие возможности выбора благодаря гибкости решений. 

«Интерес со стороны наших заказчиков к новому продукту Microsoft Lync Server 2010 растет. Уже сейчас мы завершаем пилотные внедрения в пяти организациях с общим масштабом свыше 5000 рабочих мест, – отмечает Игорь Малышев, руководитель направления «Системные платформы» компании КРОК. – Мы видим большой потенциал в новом телекоммуникационном решении Microsoft, так как уже сейчас в нем предусмотрены все необходимые средства для коммуникации офисных сотрудников, а также добавлены новые возможности, такие как видеоконференции высокой четкости, корпоративная телефония из любого расположения и многое другое». 

Заказчики по всему миру, которые уже используют Microsoft Lync Server 2010, смогут повысить эффективность своего бизнеса и тем самым сэкономить деньги. По данным Forrester, крупные компании, устанавливающие новое телекоммуникационное решение Microsoft, могут ожидать возврат инвестиций на уровне 337% в течение трех лет, с периодом окупаемости в 12 месяцев. 

На сегодняшний день более 40 партнеров объявляют о выходе свыше 70 новых сервисов и устройств, специально разработанных для Microsoft Lync. Среди оборудования – гарнитуры, вебкамеры, системы телеприсутствия, USB-устройства, оптимизированные для Microsoft Lync, от таких партнеров, как Polycom, Aastra, Plantronics, Jabra, ClearOne, Logitech и других. 

«Polycom и Microsoft разделяют видение развития объединенных коммуникаций как инструмента повышающего эффективность бизнеса заказчиков, обеспечивая открытое взаимодействие. Обе компании расширили свои прочные партнерские отношения для предоставления решений в области объединенных коммуникаций вместе с выходом Microsoft Lync Server 2010, – подчеркивает Сергей Хомяков, Генеральный менеджер компании Polycom в России и СНГ. – Polycom предлагает полную линейку интегрированных решений, которые охватывают голосовую и видеосвязь, телеприсутствие, а также приложения, совместимые с решениями в области объединенных коммуникаций Microsoft». 

Кроме того, более 30 компаний-партнеров находятся в процессе разработки приложений на платформе Microsoft Lync для общественных и частных организаций. Программные решения включают контакт-центры, записи звонков, ведение отчетности, мониторинговые услуги, а также новые приложения, которые объединяют коммуникации в рамках бизнес-процессов с партнерами. 

Некоторые партнеры также разработали решения, которые интегрируют Microsoft Lync в различные бизнес-приложения, соответствуя тем самым требованиям индустрий, имеющих вертикальный принцип организации: здравоохранение, юридические и профессиональные сервисы, системы безопасности. 

Облачная версия Microsoft Lync Online будет доступна как часть Microsoft Office 365 в 2011 году. Lync Online будет включать обмен мгновенными сообщениями, демонстрацию презентаций, аудио- и видеоконференции, а так же возможность голосового общения между ПК.

Информация о Microsoft

Основанная в 1975 году, корпорация Microsoft является мировым лидером в производстве программного обеспечения, предоставлении услуг и разработке интернет-технологий для персональных компьютеров и серверов.

Корпорация Microsoft разрабатывает и выпускает широкий спектр программных продуктов. В их число входят настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в сети интернет и инструменты разработки. Кроме того, Microsoft предлагает интерактивные (online) услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров, занимается исследовательской деятельностью и разработкой новых компьютерных технологий. Продукты Microsoft продаются более чем в 80 странах мира, переведены более чем на 45 языков (в том числе — на русский) и совместимы с большинством платформ персональных компьютеров.

С ноября 1992 года в России действует представительство Microsoft (с июля 2004 года — ООО «Майкрософт Рус»), которое занимается продвижением программного обеспечения, развитием партнерской сети, внедрением продуктов, локализацией передовых решений и развитием рынка информационных технологий России.

Лицензирование продуктов Microsoft на территории Российской Федерации, как и во всех других Европейских странах, производит компания Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL). Все ссылки на предложенные условия сделаны с учетом коммерческого предложения MIOL.