Аналитика IBM помогает городским службам стоить Разумные города

Операционный центр Intelligent Operations Center for Smarter Cities позволит городам использовать информацию и аналитику для принятия более обоснованных и более оперативных решений, помогая местным руководителям эффективно управлять целым спектром событий – как запланированных, так и внеплановых, таких, например, как развертывание ремонтных бригад для профилактического обслуживания насосов системы водоснабжения, прежде чем они выйдут из строя, аварийное оповещение дорожных и пожарных служб о сломанных пожарных гидрантах или прогнозирование дорожных пробок и подготовка объездных маршрутов.

Аналитическая компания IDC Government Insights оценивает объем нового рынка информационных технологий для Разумных городов (Smarter Cities) в текущем году в 34 млрд. долларов, и рост более чем в 18% до 57 млрд. долларов к 2014 году.

«Все города состоят из комплексной системы систем, которые неразрывно связаны между собой. Intelligent Operations Center for Smarter Cities оценивает состояние и функционирование города в целом, обеспечивая, тем самым, более скоординированную и своевременную поддержку принятия решений на основе глубокого понимания того, как каждая городская система будет реагировать на ту или иную ситуацию, — пояснила Анна Альтман (Anne Altman), генеральный менеджер IBM по работе с государственным сектором (IBM Global Public Sector). — Имея в своем активе свыше 2000 проектов по всему миру, связанных с разумными городами, мы теперь применяем лучшие, проверенные на практике методы и решения, которые можно масштабировать на города любых размеров на всей планете».

Поскольку большинство населения в мире проживает в городах и пригородных зонах, важнейшие городские системы – водоснабжения, энергоснабжения и транспорта – работают сегодня на пределе своих возможностей. Для горожан Разумный город может означать, для начала, бесперебойное снабжение водой и электричеством с возможностью точного учета потребления, автоматическое нахождение самого быстрого маршрута до работы и дома, безопасные улицы. И сегодняшний более технически оснащенный и информированный потребитель желает и ожидает, чтобы его стандарты качества жизни согласовывались с притоком людей в города и, как следствие, с экономическим ростом городов.

Через универсальный центр управления города смогут:

° Тщательно собирать, анализировать и действовать на основе информации о городских системах и службах, включая систему общественной безопасности, транспортную систему, систему водоснабжения, инфраструктуру здания, службы социального обеспечения и различные муниципальные ведомства.

° Анализировать информацию реального времени для лучшего моделирования и прогнозирования проблем, чтобы минимизировать их негативное влияние на горожан.

° Интегрировать информацию реального времени, поступающую от многочисленных городских систем, в целях принятия скоординированных решений для быстрого реагирования на события и инциденты.

Операционный центр Intelligent Operations Center совмещает запатентованные технологии аналитики, созданные IBM Research в сотрудничестве с городами по всему миру, также как и ведущие технологии, приобретенные IBM в результате последних поглощений. Центр спроектирован в соответствии с требованиями систем IBM, оптимизированных для рабочих нагрузок.

Операционный центр Intelligent Operations Center for Smarter Cities может быть расширен для поддержки широкого спектра интеграционных проектов в масштабе города или в рамках отдельных учреждений и ведомств. Руководители города могут использовать сервисные решения от IBM и ее бизнес-партнеров, интегрирующие операции по управлению городскими системами с центром Intelligent Operation Center. Примеры практических реализаций в масштабе города, поддерживаемых центром Intelligent Operations Center for Smarter Cities, охватывают системы общественной безопасности, транспорта и водоснабжения.

Система общественной безопасности — IBM предоставляет аналитические средства реального времени, которые помогают специалистам по общественной безопасности снижать уровень преступности, поддерживать группы оперативного реагирования и защищать население, сохраняя, при этом, государственный бюджет и ресурсы. Органы власти окружного, федерального уровня и уровня штата, а также неправительственные организации могут использовать комплексную информацию от датчиков, из баз данных преступлений, от камер наблюдения и других источников для принятия более взвешенных и оперативных решений. В частности, программное обеспечение для анализа видеоизображений, работающее совместно с Intelligent Operations Center for Smarter Cities, может мгновенно обнаруживать и реагировать на угрозы физической безопасности. В случае интеграции с видеосистемами партнеров, например, Cisco Systems, решение IBM позволяет управлять и координировать видео-события.

Транспортная система — Движение транспорта является важнейшим элементом повседневной жизни любого города. Ежегодно американские водители тратят 3,7 млрд. часов (что эквивалентно 5 суткам на каждого водителя), простаивая в пробках и сжигая 2,3 млрд. галлонов (или 8,74 млрд. литров) топлива. Транспортные системы и инфраструктуры испытывают все большие нагрузки в связи с ростом населения и повышенными требованиями к мобильности. IBM использует аналитические технологии, чтобы обеспечивать водителей оперативной информацией об условиях движения для выбора оптимальных маршрутов. Так, Intelligent Operations Center позволяет аналитикам прогнозировать потенциальные транспортные пробки и моделировать возможные варианты (по методике «что-если») для минимизации затруднений движению транспорта. Рекомендации аналитиков поступают в автоматическом режиме в соответствующие службы города и служат для оповещения горожан.

Система водоснабжения — Под городами по всему миру проложены миллионы километров водопроводных труб, многим из которых уже более ста лет. Сегодня до 60% воды теряется из-за негерметичных труб, однако с помощью сочетания разумного планирования, новых технологий и своевременного обслуживания и ремонта соответствующей инфраструктуры эти потери можно резко уменьшить. Аналитические технологии IBM, работающие с оперативностью, близкой к реальному времени, могут отслеживать и информировать о состоянии всей инфраструктуры системы водоснабжения, от фильтрующего оборудования, водяных насосов и клапанов до водохранилищ и лабораторного оборудования. Способность осуществлять мониторинг этих систем в реальном времени означает, что потенциальные проблемы, такие как прорыв водопроводной магистрали, небольшие течи, вышедший из строя насос или опасные переполнения накопителей сточных вод могут быть быстро выявлены и устранены, или, даже, спрогнозированы и предотвращены. Intelligent Operations Center for Smarter Cities может также использовать картографические данные для определения точного местонахождения проблемных зон. Со временем, возросшая информированность горожан об уровне потребление воды может привести к изменению их отношения, поведения и привычек, что, в свою очередь, положительно повлияет на экологическую устойчивость.

Технологии, лежащие в основе решения Intelligent Operations Center for Smarter Cities, позволяют с легкостью создавать, многократно использовать и добавлять дополнительные возможности, которые могут обеспечить весь спектр услуг, предоставляемых населению в городах по всему миру. Решения для Разумных городов, созданные из существующих активов, предоставляют клиентам программное обеспечение с проверенными надежными компонентами, которые уже хорошо себя зарекомендовали в реальных проектах. IBM формирует сообщество бизнес-партнеров, которые занимаются разработкой дополнительных решений и специализируются в таких областях, как проектирование и управление водоснабжением, специальное оборудование (включая видеокамеры и интеллектуальные счетчики потребления), а также программное обеспечение для городских служб. Среди таких бизнес-партнеров, работающих с IBM: компании AECOM, Badger Meter, Esri, Telvent, Veolia Water North America и VirtualAgility.