В сети ищут тех, у кого больше PR

Исследование PR-агентства Идеи&Решения, проведённое в сентябре 2014 г., выявило тесную зависимость между PR-деятельностью и интересом потребителей к бренду.  Коэффициент корреляции цитируемости в СМИ и числа запросов в Yandex за два года составил 0,92.

«Анализ подтвердил гипотезу о влиянии PR-активности на поведение покупателей. Результаты проиллюстрировали тесную связь  между количеством PR-публикаций и  Yandex-запросов пользователей, содержащих название бренда», – отмечает Татьяна Надеина, руководитель научно-исследовательской практики агентства Идеи&Решения. Наиболее ярко, по  её словам, проявляется зависимость в секторе лидеров рынка.

«Путь к успеху лежит через PR, – заявил Сергей Пархоменко, генеральный директор агентства. – Если компания довольствуется вялотекущим существованием, она может обойтись без PR- технологий.  Но если её цель – завоевание  рынка,  первенство, победа в конкурентной борьбе, то лидерство в СМИ необходимо стратегически».  

«На выбор покупателей воздействует большое число факторов, часть из которых управляется производителем: ценовая политика, работа продавцов, характеристики товара, маркетинговые активности, не имеющие отношения к PR и т.д. Компании по-разному выстраивают приоритеты среди таких точек приложения силы. Но есть объединяющий всех момент: лидерство без PR невозможно. Когда мы исследуем период 1,5-2 года и более (убирающий влияние краткосрочных факторов),  связь становится очевидной, – поясняет Сергей Пархоменко. – Оно и понятно: по соотношению затраты/эффективность PR превосходит большинство других видов маркетинговых коммуникаций».

В ходе исследования эксперты PR-агентства Идеи&Решения оценили уровень паблисити-активности  100 ведущих брендов   в сфере инженерии и строительства за 23 месяца (в период с сентября 2012 г. по сентябрь 2014 г.). Сведения о цитируемости были получены на основании данных мониторингового агентства ИНТЕГРУМ.  Активность целевой аудитории оценивалась на основе данных сервиса Wordstat за тот же период. 

Зависимость между исследуемыми рядами данных оценивалась на основании расчёта  коэффициента корреляции Пирсона. Статистические данные позволяют утверждать, что большее количество запросов  по бренду сопряжено с бОльшим количеством публикаций о нём, и наоборот. Однако эта связь, очевидно, не является линейной, ранги брендов по количеству запросов и по количеству публикаций не всегда совпадают.