«1С:ITIL КОРП» позволит эффективно управлять ИТ в соответствии с ISO 20000:2005

Компания «1С-Рарус» выпустила версию КОРП решения «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия». Программа была разработана совместно с фирмой «1С» и вобрала опыт автоматизации более чем 500 организаций, среди которых Комитет по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга, Страховая компания «Райффайзен Лайф», «Уралмаш Нефтегазовое Оборудование Холдинг», «Сибур-Центр Обслуживания Бизнеса». «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП» выпущена при господдержке в рамках программы импортозамещения.

В отличие от версий СТАНДАРТ и ПРОФ функционал «1С:ITIL КОРП» включает ресурсно-финансовую модель и позволяет управлять мощностями, непрерывностью услуги, поставщиками, безопасностью, взаимоотношениями с потребителями. Реализованная в системе ресурсно-финансовая модель отражает логические связи между компонентами и помогает размещать оборудование в зависимости от его важности и влияния на предоставляемую услугу.

Главное преимущество версии КОРП состоит в реализации 13 процессов, необходимых для  эффективного управления ИТ в соответствии со стандартом МЭК/ISO 20000:2005. 13 подсистем, включенных в программу, помогут воплотить в жизнь собственную стратегию по управлению ИТ. Данный инструмент позволяет постоянно совершенствовать качество предоставляемых услуг, получать данные о рентабельности оказываемого сервиса в онлайн режиме.

Начало продаж «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП» стартовало в декабре 2014 года. 

Для расширения количества автоматизированных рабочих мест необходимо приобрести клиентские лицензии на платформу «1С:Предприятие 8.3» версий ПРОФ или КОРП, а также лицензии на программу «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП».

Для работы в клиент-серверном варианте необходимо приобрести лицензию на использование сервера «1С:Предприятие 8».

Сервисное обслуживание пользователей «1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП» осуществляется в рамках Информационно-технологического сопровождения с активированным сервисом «1С:ИТС Отраслевой» 4-ой категории.