Компания ЦВ «Протек» — один из крупнейших национальных дистрибьюторов фармацевтических препаратов и товаров для красоты и здоровья в России — модернизировала систему управления цепочкой поставок, оптимизировав расходы на логистику. Проект подобного масштаба реализован в данном сегменте впервые в России. В результате внедрения компанией КРОК комплексного решения на базе продуктов JDA ЦВ «Протек» сможет снизить затраты на всех этапах управления цепочкой поставок — от прогнозирования спроса на товар до составления плана закупок и перемещения продукции.
Центр внедрения «Протек» работает с 20 000 клиентов и осуществляет поставки товара 50 000 грузополучателям по все территории Российской Федерации. Общая площадь складских мощностей превышает 160 тысяч кв. м. Главная цель проекта заключалась в повышении эффективности бизнеса компании за счет ускорения оборачиваемости товарных запасов и усовершенствования сервисов для поставщиков и клиентов. Этого удалось добиться за счет достижения максимальной точности прогноза продаж, поддержания оптимального уровня складских запасов, синхронизации планов закупок, продаж и перевозок. В основе решения лежит целый комплекс интегрированных между собой продуктов — JDA Demand, JDA Demand Classification, JDA Fulfillment, JDA Production & Sourcing Optimization.
Сейчас в едином информационном поле все ответственные за процесс планирования специалисты ЦВ «Протек» (от диспетчеров внутренних перемещений до руководителей рынков сбыта) оценивают допустимые объемы и эффективность закупок, прогнозируют спрос с учетом продуктовых кластеров, учитывают внешние факторы, будь то маркетинговые акции, либо рыночные тенденции, заранее рассчитывают объемы ближайших перевозок, сокращая количество срочных доставок и транспортные расходы. Это позволяет выстроить цепочку поставок, основанную на реальном спросе клиентов компании, и увеличить оборот складских запасов.
Внедрение нового решения состояло из нескольких этапов. На первом был проведен пилотный проект, продемонстрировавший возможность успешного решения задач заказчика. На втором этапе были обследованы бизнес-процессы «Протек», спроектирована архитектура будущего решения. Третий этап — непосредственно внедрение решения с интеграцией продуктов, выполненное компанией КРОК. В общей сложности в проекте приняли участие около 30 человек со стороны КРОК, JDA и ЦВ «Протек», включая технических специалистов, консультантов и менеджеров.
«До внедрения системы мы использовали самописные инструменты под каждый этап цепи поставок. Сейчас весь процесс планирования — от закупок до продаж — мы ведем в единой системе. Этот проект рассматривался нашей компанией как стратегический. Уверен, что уже через несколько месяцев мы сможем наблюдать отдачу от инвестиций в автоматизацию управления цепочкой поставок», — комментирует Константин Телегов, руководитель проектов ЦВ «Протек».
«Это уникальный опыт не только для компании ЦВ «Протек», ставшей первым российским фарм.дистрибьютером, автоматизировавшим процесс управления цепочкой поставок с использованием продуктов JDA в России, но и для КРОК — как для первопроходца в их внедрении. Безусловно, это позволило расширить перечень наших компетенций в области решения задач управления товародвижением и логистикой. Повысив качество прогнозов спроса на товар и связав все этапы планирования цепочки поставок, мы помогли заказчику достичь главной бизнес-цели — оптимизировать расходы компании в целом», — комментирует Максим Андреев, директор по бизнес-приложениям компании КРОК.
Среди российских потребителей продуктов JDA Software Group, Inc. в других отраслях — такие крупные производители и дистрибуторы, как Avon, Gloria Jeans, Vitek, X5 и др.
