Предпосылки запуска проекта
«Восточная Техника» – это компания, стремящаяся к постоянному развитию: она не стоит на месте и внедряет различные решения для улучшения внутренних процессов. Одной из ключевых задач в этой сфере является постоянная оптимизация складских процессов.
До внедрения WMS каждый склад «Восточной Техники» имел отдельную систему учета на базе Microsoft Dynamics AX, что затрудняло процессы централизованного управления складской деятельностью и обмена данными между информационными системами компании. Менеджмент «Восточной Техники» поставил перед подрядчиком задачу по внедрению комплексного решения по автоматизации склада с возможностью последующего масштабирования на все подразделения компании.
Цели проекта
• повысить точность планирования складских операций;
• уменьшить влияние человеческого фактора на сквозные бизнес-процессы;
• создать инструмент для управления мотивацией персонала;
• обеспечить возможность детального анализа операционных данных;
• сформировать информационную базу для принятия управленческих решений;
• сократить время выполнения стандартизированных операций.
Выбор партнера
Для выполнения поставленных целей компании «Восточная Техника» требовался надежный партнер с подтвержденным опытом реализации аналогичных проектов и высоким уровнем технических компетенций. Таким партнером стала компания Columbus, специалисты которой предложили оптимальную логику внедрения и развития решения WMS. ИТ-консультанты смогли продемонстрировать и опыт работы с подобными задачами: на протяжении последних 20 лет компания Columbus успешно осуществляет внедрение логистических решений на рынке РФ, в том числе строит WMS любой сложности.
Этапы запуска проекта
На первом этапе проекта были организованы выезды на объект заказчика в Иркутск, где консультанты Columbus изучили текущее состояние бизнес-процессов и определили технические требования к будущей системе. По результатам анализа было сформировано дизайн-решение и утверждён перечень необходимых модификаций системы. После окончательного согласования целевой архитектуры WMS началась разработка и построение функциональности будущего решения.
Удаленное внедрение WMS в условиях пандемии
В середине проекта команда Columbus столкнулась с ограничениями, связанными с COVID-19, что сделало невозможным пребывание на объекте заказчика.
В сложившихся условиях все проектные процессы в кратчайшие сроки были переведены в удаленный режим. Благодаря использованию современных цифровых инструментов для организации удаленной работы, а также профессионализму сотрудников с обеих сторон, был сохранен темп внедрения и выдержаны сроки проекта.
«Гибкая методология управления проектами Columbus, сформированная многолетним опытом, позволила нам достичь целей проекта, несмотря на сложившуюся неординарную ситуацию с карантинными ограничениями. Мы провели всю подготовительную работу удаленно, а фактический запуск системы на складе в Иркутске осуществили после смягчения ограничительных мер», – отметил Игорь Ергунов, менеджер проектов Columbus.
В процессе реализации проекта было необходимо обеспечить стабильность интеграционного решения, а также быстро обучить складской персонал особенностям работы в новой информационной системе. Гибкость платформы Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations способствовала решению этих задач в полном объеме.
«Высокая адаптивность и широкие функциональные возможности платформы позволили нам максимально оперативно разработать необходимую интеграцию с системой ERP, а также быстро настроить складское оборудование. В результате проект был успешно завершен», – прокомментировал Андрей Салов, менеджер по информационным технологиям компании «Восточная Техника».
Результаты
Итогом выполнения проекта стало успешное внедрение централизованной WMS, отвечающей всем бизнес-требованиям заказчика. Консультантами Columbus было построено эталонное решение по управлению складом, утвержденное к тиражированию на все складские подразделения компании «Восточная Техника». В настоящий момент решение переведено в эксплуатацию на складе в городе Иркутск.
«Команда экспертов организовала управление проектом с соблюдением всех наших условий, несмотря на жесткие карантинные меры, которые затрудняли процесс. Система запущена, все намеченные процессы функционируют в штатном режиме. Мы довольны текущими результатами и планируем автоматизацию всей сети складов», – рассказал Юрий Поляков, руководитель по управлению запасами и складского комплекса компании «Восточная Техника».
Система управления складскими процессами на базе Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations позволила повысить эффективность работы иркутского склада. Специалисты «Восточной Техники» получили возможность оптимизировать использование складского пространства, контролировать работу персонала и сократить время на выполнение текущих операций без необходимости расширять штат сотрудников.
«Партнерство с компанией Восточная Техника – большая удача для Columbus, потому что в результате нашей совместной работы всегда рождаются решения, способные обеспечить безусловную ценность для бизнеса клиента и задать новую планку для отрасли. Мы благодарны коллегам за оказанное доверие и выбор нас в качестве партнера для проекта на базе отраслевого решения Columbus-WMS. Уверен в том, что наше плодотворное партнерство продолжится по целому ряду инициатив, что создаст новые источники эффективности и дополнительно укрепит лидирующие позиции Восточной Техники на рынке», – отметил Александр Ерёмичев, менеджер по развитию бизнеса Columbus.
Следующим этапом развития WMS «Восточной Техники» станет адаптация решения на складах в других сибирских регионах.
О компаниях
Columbus — международная IT-консалтинговая компания с более чем 2000 сотрудниками по всему миру, которая успешно работает в 19 странах.
Columbus помогает компаниям по всему миру на пути к цифровой трансформации бизнеса от первого наброска стратегии до создания собственной цифровой культуры. Эксперты Columbus внедряют цифровые решения, применяя проверенные подходы к автоматизации производственных и логистических предприятий, розничной торговли и множества других отраслей, позволяющие увеличить прибыль и повысить скорость возврата инвестиций в технологии.
«Восточная Техника» – официальный дилер компании Caterpillar с территорией обслуживания, охватывающей Западную и Восточную Сибирь, Якутию, Магаданскую область, Камчатку и Чукотку.
«Восточная Техника» представляет на рынке весь спектр продукции компании Caterpillar, всемирно известного производителя горной, карьерной, строительной техники, машин для дорожного строительства, а также автономного оборудования для производства электроэнергии и силовых установок
Компания имеет разветвлённую сеть сервисных центров и региональные склады запчастей. На сегодняшний день территория, которую обслуживает компания «Восточная Техника», является самой большой дилерской территорией компании Caterpillar в мире. Компания имеет 27 региональных подразделений и филиалов и более 1000 сотрудников. Головной офис компании «Восточная Техника» находится в Новосибирске.
