Цифровые решения CTI представлены на конференции TAdviser SummIT 2021

В настоящее время вокруг умных решений существует изрядная доля хайпа. При этом мы уже не представляем без них современных реалий и давно доверяем Искусственному интеллекту самое ценное – нашу жизнь. Например, системы безопасности на всех видах современного транспорта уже сегодня оснащены цифровыми помощниками. Это автопилоты, системы безопасности автомобильного, авиа- и ж/д транспорта. Активно внедряются цифровые помощники и в промышленности. На большинстве видов производств – в металлургии, нефтедобыче и нефтепереработке, генерации электроэнергии, в логистической сфере, для беспилотных перевозок – сегодня уже сложно представить современное производственное предприятие без цифровых помощников на базе Интернета вещей и Искусственного интеллекта.
 
Давид Туманян, руководитель направления IoT, CTI, представляя решения компании на TAdviser SummIT, рассказал, что максимальную выгоду можно получить не единичными внедрениями, а выстроив цифровую экосистему, в которой связаны и объекты мониторинга, и цифровые советчики. Для эффективного управления необходимо иметь достоверную, своевременную, полную и понятную информацию, которая собирается различными датчиками и системами. В дальнейшем полученные данные агрегируются в IIoT-платформе и становятся доступным следующему шагу и параллельным процессам. Например, платформа CTI IoT Platform передает полученные данные в сторонние системы для принятия оперативных решений.
 
Интеграция технологии унифицированных коммуникаций в решения промышленного Интернета вещей способствует развитию цифровых помощников. Система предиктивной диагностики CTI IoT Engine позволяет по сигнатуре тока, без вмешательства в электрические сети оборудования неинвазивным подключением диагностировать множество различных дефектов и спрогнозировать выход из строя узла или всего агрегата. Один из модулей системы – CTI Outnound – в автоматическом режиме отправляет сообщение или выполняет обзвон ответственных лиц, сообщая о статусе процесса. Оперативное вмешательство и корректирующее воздействие позволяют не допустить выхода из строя производственного оборудования.
 
Приводя пример внедренной системы предиктивной диагностики промышленного оборудования, Давид Туманян рассказал о решении на заводе Fanuc, которое позволило повысить эффективность и стабильность производства на 5% за счет точной и оперативной информации о текущем состоянии каждого влияющего на производственный процесс элемента. На заводах нефтегазовой отрасли внедрены системы контроля утечек и вибраций на газопроводах, несанкционированных активностей на объектах, состояние грунта и множество других показателей и факторов.
 
«Внедрение систем предиктивной диагностики и переход к техобслуживанию «по состоянию», основанный на данных от умных цифровых систем, экономически более выгодный и позволяет оптимизировать затраты на ремонт и снизить издержки от непланового простоя оборудования на 25%», – говорит Давид Туманян.
 
Решение, объединяющее технологии совместной работы, платформу интернета вещей и голосовых помощников с искусственным интеллектом представил Альберт Исламов, директор департамента коммуникационных сервисов, CTI. Разработанный компанией «Умный офис» – это комплекс решений для организации рабочего пространства, на базе которого можно реализовать множество вариантов применения для различных сфер. Например, умные переговорные комнаты, аудитории, производственные помещения. Умные переговорные комнаты от CTI позволяют управлять процессом организации и проведения совещаний, объединив разрозненные системы в высокоэффективное рабочее пространство, тем самым выводя комфорт и продуктивность совместной работы сотрудников на новый уровень. Регулировать климат и освещение, управлять оборудованием, бронировать помещения, подключать удаленных участников, получать нужные отчеты можно с помощью голосовых команд благодаря интеграции платформы CTI IoT Platform с Яндекс.Алисой.
 
«Экосистема IoT-решений от CTI открывает новые возможности для бизнеса, развития инновационных сервисов, управления сложными программно-аппаратными инфраструктурами. Приведенные примеры – лишь немногие реальные возможности IoT в промышленности. С дальнейшей синергией технологий UC и IIoT, которое прогнозируют аналитики, подобные решения будут все глубже проникать в производство», – отметил Альберт Исламов.