Можно ли зарабатывать на IVR?

7 февраля 2011 года в сети оператора мобильной связи СМАРТС в опытно-коммерческую эксплуатацию будет запущена платформа ICMP производства компании INTECH. Данная платформа воплощает в себе принцип прозрачной и гибкой тарификации, что способствует повышению лояльности к IVR сервисам со стороны абонентов и как следствие значительному росту выручки от IVR. Основываясь на опыте существующих проектов в регионах России, модель предоставления сервисов с гибкой тарификацией показала себя очень успешной в сравнении с существующими IVR сервисами.

Платформа была интегрирована с оборудованием оператора и запущена под брендом «Фанмикс» оператора СМАРТС. Вниманию пользователей голосового сервиса предлагаются следующие разделы: «Музыка», «Знакомства», «Поздравления», «Розыгрыши», «Запретные рассказы», «Твой плеер», «Популярные истории», «Погода» и «Гороскоп».  

Хотелось бы отметить, что у абонентов, появилась возможность использовать сервисы в течение промо периода или для ознакомления бесплатно. Кроме того, пользователю сервиса всегда доступна информация о стоимости услуги, а снятие средств с лицевого счета происходит исключительно после его согласия.

Целью внедрения платформы ICMP на площадке оператора СМАРТС является рост доверия  пользователей к услуге, а также популяризация использования развлекательных сервисы. 

ICMP* (Interactive Convergent Media Platform) – конвергентная медиа платформа разработки компании INTECH, позволяющая реализовать гибкую тарификацию контента для услуг на базе IVR, Video IVR, SMS, USSD, WAP технологий.