Программные продукты «1С:Полиграфия 8», «1С:Оперативная печать 8» и «1С:Широкоформатная печать 8» - совместные отраслевые решения фирм «1С» и «Армекс». Решения предназначены для автоматизации различных участков полиграфического производства - от учета материалов до расчета плановой стоимости заказов. Их использование позволяет существенно повысить эффективность полиграфического предприятия и получить новые конкурентные преимущества.
Успешно используя в своей работе линейку программ «1С:Полиграфия 8», полиграфические предприятия, испытывали потребность в расширенном функционале по работе с клиентами и анализу маркетинговой деятельности.
Специалисты «Армекса» интегрировали функциональные возможности «1С:CRM» в программы «1С:Полиграфия 8», «1С:Широкоформатная печать 8» и «1С:Оперативная печать 8».
Применение модуля «1С:CRM» значительно расширило возможности линейки решений «1С:Полиграфия 8». В программу добавлены следующие функции:
• Модуль управления бизнес-процессами (BPM) по работе с клиентами-заказчиками полиграфической продукции;
• Типовые шаблоны полиграфических бизнес-процессов;
• Механизм формирования коммерческих предложений (автоматически формирует печатную форму в Word);
• Управление маркетингом - планирование маркетинговых компаний, диаграмма Ганта, телемаркетинг;
• Отчетность по взаимодействию с клиентами и продажам, «воронка» продаж;
• Модуль сервисного обслуживания полиграфической техники: гарантийный ремонт, запросы на обслуживание;
• База знаний: по продажам печатной продукции, конкурентам, сервису;
• Аналитический блок - анализ взаимосвязей, прогнозирование;
• Рабочий стол менеджера по продажам полиграфической продукции.
Интеграция с «1С:CRM» дает пользователям «1С:Полиграфия 8», «1С:Оперативная печать 8» и «1С:Широкоформатная печать 8» следующие возможности:
• ведение анализа всей истории отношений по каждому клиенту;
• получение подробной информации по проекту - история заказов, тип печатаемой продукции, тиражи, красочность и т.д.
• возможность оценить «экономику» проектов: себестоимость, прибыль, расходы, рентабельность печати и изготовления продукции по каждому клиенту и по всем его заказам, и, тем самым, оценить его важность для компании.
• разработка маркетинговых инструментов для увеличения лояльности клиентов и увеличения прибыли типографии.
Пользователи линейки продуктов «1С:Полиграфия 8» теперь смогут с помощью объединенной отраслевой CRM-системы решить задачу по увеличению объема продаж за счет автоматизации бизнес-процессов компании, управления маркетингом и упорядочения отношений с клиентами (CRM).
Информация о компании «Армекс»
Компания « Армекс» работает с 1999 года. Основное направление деятельности компании - автоматизация полиграфических предприятий, внедрение проектов по автоматизации на базе системы программ «1С:Предприятие 8», разработка интернет-проектов любого уровня сложности, разработка и продажа программного обеспечения собственной разработки. Компания предлагает весь спектр программных продуктов «1С», а также оптимальные решения по автоматизации бухгалтерского, оперативного складского и торгового учета, позволяющие учесть всю специфику бизнеса. Является разработчиком совместного с фирмой «1С» решения для комплексной автоматизации полиграфических предприятий «1С:Полиграфия 8».На основе опыта внедрения программных продуктов «1С» компанией «Армекс» создан ряд решений для предприятий различного рода деятельности. Компания предлагает весь комплекс услуг, необходимый для постановки и дальнейшего сопровождения автоматизированного учета.
Информация о компании «1С-Рарус»
«1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус». За 17 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 70 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. 12 офисов «1С-Рарус» работают в России, Украине и Болгарии: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Рязань, Сочи, Киев, Севастополь, София.
«1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Консалтинг, 1С:Франчайзи, 1С:Центр компетенции по производству, 1С:Центр компетенции по строительству, 1С:Центр компетенции по автоматизации бюджетных учреждений, 1С:Центр компетенции по автоматизации розничных организаций, 1С:Дистрибьютор, Авторизованный учебный центр фирмы «1С», Корпоративный член Института Профессиональных Бухгалтеров, Сертифицированный партнер Microsoft, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс. «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 1300 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2008.
