Роскомнадзор за второй квартал 2012 г. обработал 6807 обращений граждан

За второй квартал текущего года в Роскомнадзор поступило 6807 обращений граждан. Из них 4121 письмо поступило в электронном виде.

Абсолютное большинство поступивших обращений касались проблем в сфере связи – 61 процент. С вопросами в отношении защиты персональных данных поступило 25 процентов писем. Только 11 процентов обращений относились к работе ведомства в сфере массовых коммуникаций.

Из 1157 заявлений, поступивших в центральный аппарат Роскомнадзора, по 943 даны соответствующие разъяснения. По 138 приняты необходимые меры. И в 76 случаях вынесены положительные решения в пользу заявителей.

В некоторых случаях, по мере необходимости, обращения граждан перенаправлялись для рассмотрения в соответствии с компетенциями в другие органы исполнительной власти.