Тесты цифровой техники

Производственная группа REMER

Tangl control помог успешно провести первую в России экспертизу проекта только по цифровой информационной модели

11.12.2024
Открытая конференция ИСП РАН


	Переход на ITSZ.ru


	Переход на MSKIT.ru

Новости на ITSZ Новости на MSKIT

Пензенский филиал ОАО «ВолгаТелеком» предлагает современный удобный сервис – «Личный кабинет клиента»

25.03.2009 14:32
версия для печати

Пензенский филиал ОАО «ВолгаТелеком» предлагает своим клиентам современный удобный сервис – «Личный кабинет клиента», расположенный на сайте компании. «Личный кабинет» позволяет абонентам решать вопросы услуг связи c помощью интернета на своем рабочем месте или дома, не тратя время на визит в центр обслуживания клиентов.

Абоненты Интернет ADSL Пензенского филиала ОАО «ВолгаТелеком» могут воспользоваться «личным кабинетом по услугам Интернет и телефонии» при помощи имеющегося логина и пароля, полученных при заключении договора. Остальные абоненты должны получить логин и пароль в Центрах обслуживания клиентов.

«Личный кабинет клиента по услугам Интернет» позволяет абоненту просматривать состояние своего лицевого счета, платежи, знакомиться с текущей тарифной линейкой, а также изменять тарифный план.

Личный кабинет по услугам Интернет состоит из 4 разделов:
Информация (персональные данные абонента);
Тарифные планы (список тарифных планов, смена тарифного плана);
Отчеты (платежи, статистика);
Заказ услуг (изменение логина/пароля, лимит суммы).

«Личный кабинет клиента по услугам телефонии» позволяет абоненту контролировать свои расходы на телефонную связь, узнавать текущий баланс и платежи, менять тарифный план, а также подключать дополнительные услуги (переадресация вызова, определитель номера и т.д.).

Личный кабинет по услугам телефонии состоит из 3 разделов:

Статистика (баланс, местная телефонная связь, внутризоновая/междугородная связь, постоянные услуги, ваши платежи);
Сменить пароль;
Заказ услуг (договор публичной оферты, дополнительные виды обслуживания, смена тарифного плана).

Пензенский филиал ОАО «ВолгаТелеком» - крупная телекоммуникационная компания региона, предоставляющая полный комплекс услуг телефонии, Интернет и передачи данных. Монтированная ёмкость сети составляет свыше 340 тысяч телефонных номеров, уровень цифровизации превышает 75%.

В январе 2009 года достигнута 100% цифровизация телефонной сети областного центра.

Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru)

Рубрики: Фиксированная связь

Ключевые слова: Голден Телеком, телефонная связь, Ростелеком, волгателеком, зебра