rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:

Тесты цифровой техники

     
 
 
  
     
     
 
 
  
     
     
 

CRM система: все материалы с этим ключевым словом

31.10.2014 Релиз отраслевой CRM-системы для агентств недвижимости — bpm’online real estate (Новости 2.0)

29 октября 2014 года группа компаний Terrasoft объявила о релизе нового продукта для управления бизнес-процессами агентств недвижимости — bpm'online real estate. Система предназначена для взаимодействия с клиентами на всех стадиях работы: от оформления заявки и подбора листингов до проведения переговоров и заключения сделок. Новый продукт позволяет агентствам недвижимости управлять базой актуальных предложений по объектам недвижимости всех типов: жилой, коммерческой, а также земельных участков.

20.08.2014 Крайслер использует современные технологии CRM для повышения продаж (Новости)

Компания НОРБИТ, ведущий эксперт на рынке IT-консалтинга, завершила внедрение системы управления потенциальными клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM в «Крайслер РУС». За первые полгода работы клиентская база в компании «Крайслер РУС» увеличилась более чем на 7 000 новых контактов.

07.03.2014 ГК «ГЭНДАЛЬФ» и банк «Центр-инвест» рассказали об эффективном внедрении CRM (Новости 2.0)

Руководители государственных и частных предприятий посетили бесплатный практический семинар «Эффективное управление организацией на основе современного процессного подхода», организованный компанией «ГЭНДАЛЬФ» и банком «Центр-инвест».

06.02.2014 ЮниКредит Банк успешно внедрил систему CRM для корпоративных клиентов (Новости)

ЮниКредит Банк успешно завершил внедрение CRM-системы, предназначенной для работы с корпоративными клиентами Банка, а также клиентами сегмента малого и среднего бизнеса. Проект по внедрению CRM-системы стартовал в конце 2011 года и был успешно реализован при тесном сотрудничестве подразделений блока Корпоративно-инвестиционного банковского бизнеса и Департамента информационных технологий. CRM-система «update.seven» разработана компанией «update software AG», за процесс внедрения отвечала компания «L&P Solutions Kft.».

30.04.2013 Рынок CRM. Рост и смена лидера (Новости)

Объем общемирового рынка софтверных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) увеличился по итогам 2012 года на 12,5%. Такие данные приводит в своем исследовании Gartner. По данным аналитиков, в прошедшем году во всем мире объем прибыли, которую получили разработчики решений на рынке CRM-систем, составил более $18 млрд, в то время как по итогам 2011 года объем рассматриваемого рынка составлял $16 млрд.

24.04.2013 Microsoft CRM Finance Club 2013: от идей к практике повышения прибыльности (Новости)

В московском отеле Lotte Hotel 18 апреля состоялась Международная конференция Microsoft CRM Finance Club 2013 - ежегодное мероприятие, посвященное обсуждению лучших практик использования системы Microsoft Dynamics CRM в банках, страховых и финансовых компаниях.

22.03.2013 Компания «Да!маркетинг» привезла в Россию уникальную eCRM-технологию LifecycleMAGIQ (Новости)

Первое в России eCRM-агентство «Да!маркетинг»(входит в ADV/web-engineering) и британская компания MAGIQ подписали соглашение, согласно которому «Да!маркетинг» стало эксклюзивным дистрибьютором eCRM-технологии LifecycleMAGIQ на территории России и СНГ.

19.03.2013 ГК «КОРУС Консалтинг» начала разработку CRM-системы для «ЛОКО-Банка» (Новости)

ГК «КОРУС Консалтинг» приступила к внедрению CRM-системы в КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО). В ходе проекта будут автоматизированы процессы работы с клиентами для двух подразделений банка - управления развития и продаж малого и среднего бизнеса, а также управления розничных продуктов департамента розничного бизнеса.

06.03.2013 CRM: в центре внимания продажи или клиент? (Новости)

5 марта 2013 года в Москве прошел VIII CRM – Форум. Мероприятие организовано компанией AHConferences. Участники форума обсудили некоторые проблемы внедрения систем класса CRM, познакомились с успешными проектами в этой сфере и предложениями, существующими сегодня на рынке.

08.02.2013 CRM «Манго-Офис» признана инновацией и достижением 2012 года на российском компьютерном рынке (Новости)

Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – объявляет о том, что журнал PC Magazine/Russian Edition отметил CRM «Манго-Офис» как инновацию и достижение года, включив данный сервис в список «Лучшие из лучших» за 2012 год (Best 2012). Ранее, после начала коммерческой эксплуатации этой CRM-системы, редакция PC Magazine/RE отметила ее как наиболее интересную новинку на российском компьютерном рынке за период с 15 сентября по 15 октября 2012 года и присудила CRM «Манго-Офис» статус «Продукт месяца» (Best Month).

29.01.2013 «Манго Телеком» представляет первое обновление CRM «Манго-Офис» (Новости)

Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – выпустила плановое обновление «облачного» сервиса CRM «Манго-Офис». Усовершенствования коснулись практически всех аспектов работы с сервисом: пользовательского интерфейса и юзабилити, удаленного доступа к рабочему столу, системы шаблонов бизнес-процессов и средств подготовки отчетов. Эти изменения важны для всех категорий пользователей CRM «Манго-Офис», так как они существенно упрощают работу с системой, облегчают ее внедрение без привлечения внешних консультантов и ускоряют переход новых пользователей фронт-офиса от ознакомления и изучения сервиса к эффективной работе.

22.01.2013 «Техносерв Консалтинг» завершил проект по внедрению CRM-решения на базе Oracle Siebel в Связном Банке (Новости)

Связной Банк работает на российском рынке розничных банковских услуг с 2010 года. За это время продуктами банка воспользовались 1,9 миллионов клиентов. Для повышения качества обслуживания клиентов Связному Банку необходимо было внедрить современную CRM-систему, позволяющую автоматизировать основные процедуры взаимодействия с клиентом, сделать их предельно простыми и удобными. При этом данная система была направлена на быструю обработку больших массивов данных.

09.01.2013 kpi.com (Каталог)

28.11.2012 Microsoft Dynamics CRM Online доступен в России (Новости)

27 ноября 2012 года на конференции TechEd Russia 2012 компания Microsoft объявила о том, что решение Microsoft Dynamics CRM Online становится доступным российским компаниям самого разного размера бизнеса. Облачное решение расширяет текущее предложение Microsoft в области приложений для управления взаимоотношениями с клиентами.

15.10.2012 «Манго Телеком» запустила новое «облачное» бизнес-приложение для SMB – CRM «Манго-Офис» (Новости)

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о начале коммерческого предоставления нового «облачного» сервиса CRM «Манго-Офис», пользователями которого могут стать абоненты ВАТС и других телекоммуникационных сервисов «Манго Телеком». Это первая на российском рынке система управления взаимоотношениями с клиентами, полностью интегрированная с традиционной- и VoIP-телефонией и содержащая встроенную подсистему управления бизнес-процессами (workflow) и подсчета KPI. Сервис CRM «Манго-Офис» специально спроектирован для сегмента SMB, причем он изначально рассчитан на быстрое внедрение без привлечения профессиональных консультантов. «Манго Телеком» начинает предоставление сервиса CRM «Манго-Офис» сразу во всех городах присутствия: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Казани.

12.10.2012 МойСклад запустил собственное CRM-решение (Новости 2.0)

Облачный сервис управления торговлей МойСклад объявил о запуске системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая позволит небольшим компаниям из сферы торговли автоматизировать все этапы работы со своими клиентами.

03.10.2012 Genesys Connect для Salesforce.com: контакт-центр в «облаке», новейшие технологии и тесная интеграция с CRM (Новости 2.0)

Genesys Connect – быстро разворачиваемое и легко управляемое комплексное решение для создания контакт-центра на базе Service Cloud от Salesforce.com, мирового лидера «облачных» платформ и бизнес-приложений в области CRM.

10.09.2012 «1С-Рарус» совместно с фирмой «1С» представляют «1С:CRM 2.0» (Новости 2.0)

Компания «1С-Рарус» совместно с фирмой «1С» выпустила новое поколение решений для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами «1С:CRM» редакция 2.0. Это первые решения класса XRM \ BPM на платформе «1С». Управление бизнес-процессами компании и простыми проектами, взаимодействием с клиентами, партнерами и поставщиками, организация взаимоотношений внутри компании – принципиальные отличия нового поколения «1С:CRM 2.0».

20.06.2012 IDC: исследование российского рынка CRM (Новости)

Компания IDC сообщает о выпуске первого русскоязычного исследования, посвященного российскому рынку CRM-решений. Документ содержит обзор российского рынка за 2011 год с указанием долей крупнейших поставщиков CRM-приложений и компаний, оказывающих услуги по внедрению этих решений. В документе приведен анализ рынка CRM по функциональным сегментам и отраслевым рынкам. В бюллетене также описывается влияние технологий «третьей платформы» на развитие рынка и дается прогноз на 2012 год.

17.05.2012 Доля БИТ:CRM на российском рынке CRM растет быстрее всех и в 4,5 раза быстрее рынка (Новости 2.0)

В соответствии с ежегодным исследованием, представленным DSS Consulting, объем российского рынка CRM-систем по итогам 2011 года увеличился на 22 % по сравнению с аналогичным показателем 2010 года. БИТ:CRM увеличил свою долю на рынке вдвое (с 7 до 14 %) и занял 2 место, опередив все CRM-системы зарубежных разработчиков.

Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | след. >>