МУП «Уссурийск-Водоканал» - многопрофильное предприятие, которое отвечает за снабжение водой жителей Уссурийска, и то, что в кранах уссурийцев течет вода, соответствующая по качеству нормам ГОСТа, поступая без серьезных перебоев, на самом деле достижение работников предприятия. От стабильной работы систем водоснабжения и водоотведения во многом зависит благосостояние и благоприятная социальная атмосфера города.
 
В своей работе сотрудники МУП "Уссурийск-Водоканал” неизбежно сталкиваются  с колоссальным объемом документационной работы с заказчиками и населением. В связи с этим возникла особая потребность в оптимизации повышении эффективности работы с документацией, а так же необходимость обеспечения быстрой и качественной обработки входящих документов.
 
Для решения этих задач в октябре 2010 года  руководством МУП "Уссурийск-Водоканал” было принято решение о приобретении системы управления бизнес-процессами и электронного документооборота ELMA, функционал которой наиболее полно соответствует потребностям предприятия.
В итоге предприятие  получит современный механизм управления и взаимодействия, который  позволит оптимизировать маршруты прохождения документов,  сократить  сроки согласования и исполнения документов; организовать удобный поиск и надежное хранение документов, сократить время исполнения поручений и повысить оперативность получения необходимой информации.