Министерство информатизации и связи Удмуртской Республики расширяет возможности электронного правительства

Целью развития «Системы исполнения регламентов» является обеспечение технической возможности межведомственного электронного взаимодействия в Удмуртской Республике при предоставлении государственных и муниципальных услуг в соответствии с требованиями федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

В рамках предыдущих государственных контрактов проделана серьезная работа в целях обеспечения функционирования электронного правительства Удмуртской Республики. На базе системы DIRECTUM в 2011-2013 годах созданы государственные информационные системы Удмуртской Республики «Система исполнения регламентов Удмуртской Республики», «Система электронного документооборота государственных органов Удмуртской Республики». Сегодня переведены в электронный вид и выведены на единый портал государственных и муниципальных услуг десятки государственных и муниципальных услуг.

Взаимодействие органов государственной и муниципальной власти, участвующих в предоставлении услуг и информационном обмене, реализуется посредством электронных сервисов. Всего специалистами «Компьютер Консалт» для целей электронного правительства Удмуртии разработано и запущено 100 сервисов:

•  39 региональных сервисов (для предоставления федеральным органам исполнительной власти информации от региональных органов государственной и муниципальной власти);
•  49 адаптеров к федеральным сервисам (для получения сведений от федеральных органов власти);
•  12 локальных сервисов (для взаимодействия между региональными органами государственной и муниципальной власти). 

Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) представляет собой «живой организм», постоянно меняющийся и развивающийся, – выпускаются новые версии методических рекомендаций, изменяются форматы сервисов. В связи с этим требуется поддержка сервисов для обеспечения их корректной работы.

В рамках государственного контракта с Министерством информатизации и связи Удмуртской Республики в 2013 году запланировано осуществление специалистами компании «Компьютер Консалт» необходимой поддержки. Будут осуществлены доработка сервисов в соответствии с изменяющимися методическими рекомендациями, расширение функционала регионального узла системы межведомственного электронного взаимодействия, поддержка сервисов в случае изменений их форматов.

Также на 2013 год запланированы оптимизация и усовершенствование функционала:

•  разграничение прав доступа к сервисам не только на уровне СМЭВ, но и непосредственно на уровне государственной информационной системы Удмуртской Республики «Система исполнения регламентов Удмуртской Республики»;
•  обеспечение корректной обработки ошибок сервисов и СМЭВ, а также вывод сообщений об ошибках в понятном для пользователя виде, что позволяет минимизировать неудобства работы пользователей;
•  повышение стабильности работы системы за счет разработки механизма, игнорирующего часть периодически возникающих ошибок и не прерывающего обработку запроса (усовершенствование актуально ввиду того, что до сих пор существуют проблемы со стабильностью работы как федеральных сервисов, так и самого механизма СМЭВ);
•  разработка широкого спектра отчетов, позволяющих проанализировать количество отправленных и принятых запросов в разрезах ведомств и временных периодов, обеспечивающих удобство и оперативность анализа статистики запросов. 

После окончания выполнения работ по каждому сервису специалисты заказчика проведут приемочные испытания согласно методике испытаний электронного сервиса, включая тестирование всего комплекса информационных систем, участвующих в предоставлении сведений.

По завершении работ ожидается существенное улучшение функционирования государственной информационной системы Удмуртской Республики «Система исполнения регламентов Удмуртской Республики», повышение удобства использования сервисов и упрощение осуществления контроля. Таким образом, взаимодействие ведомств в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг выйдет на качественно новый уровень. Соответственно, повысится качество предоставления услуг в Удмуртской Республике, что положительно отразится на уровне лояльности граждан региона и общей открытости правительства.