rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 

МТС обновляет роуминговые тарифы и опции

Оператор МТС запускает обновленную линейку пакетов Интернет-трафика в роуминге и сообщает о новых выгодных условиях услуги «Мир без границ», позволяющей абонентам совершать звонки по льготным тарифам при нахождении в роуминге в любой стране мира.

Новые «Интернет пакеты» в роуминге

МТС расширила линейку Интернет пакетов в роуминге, и теперь абоненты могут выбрать подходящий пакет GPRS-трафика для путешествий за пределы России, исходя из своих потребностей и профиля потребления. В настоящее время доступны следующие номиналы пакетов[1]: 

Для путешествий по Украине

  • 5 и 10 Мбайт со сроком действия 1 сутки, стоимостью 390 рублей и 790 рублей соответственно;
  • 25 или 50 Мбайт со сроком действия 7 суток и стоимостью 1890 рублей и 3790 рублей;
  • 300 Мбайт со сроком действия 30 суток за 19000 рублей. 

Для путешествий в другие страны[2]

  • 25 или 50 Мбайт со сроком действия 7 суток и стоимостью 3490 рублей и 6490 рублей;
  • 300 Мбайт со сроком действия 30 суток за 31 900 рублей. 

Пакеты доступны для подключения абонентам большинства тарифов МТС. 

Как подключить

Подключить «Интернет-пакеты» можно:

  • с помощью «Интернет – Помощника»;
  • через «SMS-Помощник», отправив SMS с кодом требуемого пакета на номер 111.
  • через «Мобильный портал» *111#, набрав команду, соответствующую выбранному пакету. 

Подключить «Интернет-пакеты в роуминге» можно как при нахождении в России, так и за ее пределами. 

Услуга «Мир без границ»

Теперь пользователю услуги «Мир без границ» для получения выгодных условий тарификации вызовов в роуминге не нужно подключать услугу для каждой отдельной страны. Опция подключается один раз и распространяет свое действие на все страны мира. 

С подключенной опцией «Мир без границ» входящие вызовы в стране пребывания со 2-й по 10-ю минуту бесплатны, а с 11-й минуты и далее тарифицируются по льготной цене. Исходящие звонки в Россию со второй минуты — по льготной цене 8,90 рублей (для стран присутствия МТС в СНГ— 5,90 рублей). Первая минута тарифицируется по базовому тарифу. 

Абонентская плата за пользование услугой составляет 19 рублей в день. Услуга «Мир без границ» не имеет ограничений по сроку действия и действует до ее отключения абонентом. 

Обслуживание и информирование в роуминге

Каждый абонент МТС, зарегистрировавшийся в гостевой сети, получает сообщение о нахождении в роуминговой зоне, стоимости базового тарифа, GPRS-трафика  и возможностях оптимизации расходов на связь - условиях услуг «Мир без границ» и «Интернет-пакеты». Также абоненты получают информацию о сервисных номерах, которые позволяют им бесплатно узнать о состоянии баланса своего лицевого счета и возможностях пополнить счет в роуминге. 

Абоненты МТС в роуминге из любой точки мира могут бесплатно позвонить в контактный центр компании по номеру +7-495-766-01-66, чтобы уточнить состояние баланса, заблокировать SIM-карту, получить необходимую информацию об услугах, позволяющих контролировать расходы на связь в путешествии.

Также в роуминге информацию о балансе своего счета абоненты могут получить с помощью:

  • бесплатного номера *100#.
  • команды *152#, предоставляющей бесплатную детализацию последних пяти действий в сети.
  • подключив услугу «Баланс на контроле», которая информирует об изменении счета при каждом звонке. Плата за подключение услуги не взимается. 

Абоненты МТС стран СНГ[3], в путешествиях по России, Украине, Армении, Беларуси, Узбекистане и Туркменистане могут обслуживаться в офисах МТС, например, подключить услуги роуминга или уточнить информацию о состоянии баланса. Кроме того, в странах присутствия МТС абонент может бесплатно звонить в контактный центр МТС по привычному короткому номеру 0890. 

В городах Европы в офисах международного оператора Vodafone абоненты МТС могут получить бесплатные информационные материалы о роуминговых тарифах и услугах МТС на русском языке. В Египте, в офисах Vodafone абоненты МТС могут пополнить баланс своего лицевого счета и бесплатно позвонить в контактный центр МТС.

Предложения других операторов «большой тройки»

По данным официальных сайтов и контакт-центров российских мобильных операторов, компании «большой тройки», кроме МТС, не предлагают своим абонентам пакеты Интернет-трафика в роуминге.  Поэтому предложение МТС является в некотором смысле уникальным для абонентов. 

Сервис МТС очевидно выгоднее предложений других российских операторов «большой тройки». Стоимость GPRS/EDGE/3G трафика в роуминге в пакетах от МТС в пересчете за 1 Мбайт почти в 5 раз дешевле самой низкой цены «Билайн» в Украине и в 1,6 раза – самой низкой цены «Мегафон» в Украине. В большинстве других стран цена МТС почти в 3 раза ниже самой низкой цены «Билайна» и в 4,2 раза – цены «Мегафона». 

Сравнение стоимости GPRS трафика в роуминге по операторам в пересчете за 1 МБайт приведено ниже в таблицах[4]. 

Стоимость 1 Мбайт GPRS Интернет-трафика в международном роуминге

(в Украине)

 

МТС

Билайн            

Мегафон             

пакет 5 Мбайт

78 руб

307,2 руб (в сетях «Билайн» и «Киевстар»), 768 руб (в сетях других операторов) 

 

102,4 руб (с услугой «Льготный роуминг), 450,56 руб по базовым тарифам

пакет 10 Мбайт

79 руб

пакет 25 Мбайт

75,6 руб

пакет 50 Мбайт

75,8 руб

 

пакет 300 Мбайт

 

63,3 руб

Источник: данные официальных сайтов операторов (по состоянию на 28 октября 2010 г.)

Стоимость 1 Мбайт GPRS Интернет-трафика в международном роуминге

 (в других странах)

 

МТС

Билайн                

Мегафон              

пакет 25 Мбайт

139,6 руб

307,2 руб (в странах, где есть сети «Билайн»), 768 руб (в других странах) 

 

от 450,56 до 645,12 руб   (в зависимости от страны, 102,4 руб – в странах СНГ и нескольких европейских странах)

пакет 50 Мбайт

129,8 руб

пакет 300 Мбайт

 

106,3 руб

 

Источник: данные официальных сайтов операторов (по состоянию на 28 октября 2010 г.) 

Зарубежная практика продаж пакетов GPRS трафика для использования в роуминге

Европейские операторы, например, Vodafone, уже несколько лет предлагают своим абонентам возможность приобретать пакеты Интернет-трафика в роуминге. По их оценкам, введение пакетов привело к росту потребления Интернет-трафика в роуминге более чем в 2 раза.

Зарубежные операторы в основном предлагают два типа пакетов: со сроком действия один день и один месяц. Приобретение месячных пакетов у европейских операторов, как правило, предполагает подписку на несколько месяцев вперед. Согласно проведенным МТС исследованиям, в России наибольшей популярностью среди абонентов пользуются пакеты  со сроком действия один день, одну неделю или один месяц.

Операторы, обслуживающие так называемые «туристические SIM-карты», нередко предлагают завышенные цены на GPRS Интернет-трафик. Цена может достигать десятков долларов за 1 Мбайт трафика, например у компании «Глобалсим» стоимость 1 Мбайта Интернет-трафика при нахождении в роуминге в Украине составляет от 25,3 долл. до 36,9 долл. (более 770 руб. и более 1125 руб. по текущему курсу) в зависимости от местного оператора, а, например, в Иордании цена 1 Мбайта трафика составляет  уже 50,6 доллара (более 1 540 руб. по текущему курсу). 

Российский рынок мобильного Интернета и основные занятия россиян в мобильном Интернете

По оценке Comnews Research, в 2009 г. российские сотовые операторы заработали на мобильном доступе в Интернет 41,6 млрд руб., а в этом могут заработать 64,5 млрд руб. Крупнейшие доли рынка у компаний, лидирующих по трафику, - МТС, «Мегафона», и «Скай линка». По оценке AC&M-Consulting, в 2009 г. рынок сотового интернет-доступа составил 35,4 млрд руб. В 2010 году он может вырасти в 1,5 раза, учитывая, что с конца 2009 г. заработали 3G-сети в Москве.

Аналитики J’son & Partners Consulting прогнозируют, что к концу 2010-го года большая часть абонентов (свыше 50%), вероятнее всего, будет пользоваться как фиксированным, так и мобильным доступом, до 5% пользователей фиксированного ШПД могут мигрировать в мобильные сети, отказавшись от стационарного доступа. 

По итогам 2009 года доля доходов российских операторов «большой тройки» от услуг передачи данных в совокупных доходах по России составила около 5-6% (1,2% - по активным пользователям USB-модемов), в то время как у мировых лидеров этот показатель достигает 40-50%, отмечают аналитики. Данный факт указывает на большой потенциал российского рынка мобильного Интернета. В 2010 году совокупная выручка российских мобильных операторов от мобильного Интернета сравняется с доходами операторов фиксированной связи от предоставления услуг ШПД в частном сегменте (более 60 млрд руб.), а в дальнейшем – превысит их, прогнозируют аналитики J’son & Partners. 

Что касается основных занятий россиян в мобильном Интернете, то, по оценке The Online Monitor (сентябрь 2010 г.), 56% владельцев сотовых телефонов из числа российских пользователей Интернета используют их для доступа в сеть – примерно каждый десятый использует его ежедневно, ещё столько же – несколько раз в неделю. Активнее всего посредством мобильного Интернета российские пользователи общаются, получают доступ к справочной информации, получают различные данные и намного реже покупают что-то онлайн, создают собственный веб-контент. С помощью мобильного Интернета чаще всего российские пользователи просматривают сайты (28%), пользуются поиском (27%), электронной почтой и сервисами мгновенных сообщений (по 22%). Реже всего - играют в онлайн-игры, публикуют фото или видеофайлы (менее 3% на каждый вид деятельности).

Роуминговые предложения МТС

Сегодня МТС предоставляет своим абонентам услуги роуминга более чем в 220 странах. При этом 80% абонентов МТС, пользующихся услугами международного роуминга, выезжают в 25 стран мира, среди которых преобладают европейские страны. На долю европейского направления (с учетом СНГ) приходится 70% объема потребляемых услуг в международном роуминге. 

Благодаря услуге «Легкий роуминг» абонент МТС может подключить роуминг с помощью SMS или USSD команды без необходимости посещения салона-магазина. 

С октября 2009 г. МТС начал предлагать комплексное решение для выезжающих за границу – комплект «Путешественник». В декабре 2009 года МТС запустила, а затем расширила  функциональность роуминговой услуги «Мир без границ», позволяющей абонентам существенно снизить стоимость исходящих звонков и получать бесплатные входящие минуты в роуминге. Сейчас пользователю сервиса «Мир без границ» не нужно подключать эту услугу для каждой отдельной страны. Опция подключается один раз и распространяет свое действие на все страны мира.

Сегодня МТС предлагает своим абонентам следующие роуминговые услуги, позволяющие существенно оптимизировать расходы на связь в поездке:

  • «Мир без границ» - входящие в роуминге: 10 минут по цене одной. Исходящие — 8,90 после первой минуты.
  • Пакеты GPRS в роуминге: мобильный доступ в Интернет в 4 раза дешевле.
  • «Путешественник» - комплект с включенными льготными тарифами на роуминг.

По итогам проведенного в мае 2010 года исследования компании J’son & Partners, тарифная опция МТС «Мир без границ» признана на тот момент самым выгодным среди российских сотовых операторов предложением для абонентов по оптимизации затрат при нахождении в роуминге по наиболее популярным у российских туристов направлениям (Египет, Турция, Финляндия, США, Тайланд, Китай, Украина, Испания и Германия). 

Общие результаты исследования и подробная методология содержатся в аналитическом отчете исследования и банке данных исследования, доступных по запросу в J’son & Partners — ведущей международной консалтинговой компании, специализирующейся на рынках телекоммуникаций, медиа, ИТ и инновационных технологий в России, СНГ, Центральной Азии. 

[1] В пакеты включен Интернет-трафик по APN: wap.mts.ru и internet.mts.ru. Услуга «Пакеты GPRS в роуминге» на 10 Мб и 30 Мб закрываются для подключения.

[2] Полный список стран, в которых действует услуга «Пакеты GPRS в роуминге», приведен на сайте МТС www.mts.ru.

[3] Абоненты МТС, подключившиеся к оператору в странах присутствия МТС: Армения, Беларусь, Туркменистан, Украина, Узбекистан.

[4] Цены указаны с НДС для Московского региона

Редактор раздела: Юрий Мальцев (maltsev@mskit.ru)

Рубрики: Мобильная связь, Маркетинг

Ключевые слова: новости мобильной связи, мобильные операторы, тарифные планы МТС, МТС тарифы, МТС, тарифы МТС, роуминг

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода и Поволжья

25.11.2020 Gartner определил ведущие тренды для ИТ-директоров

25.11.2020 Импортозамещение в сегменте ПО может ускориться

19.11.2020 Рынок онлайн-торговли нацелился на рекорды

17.11.2020 3 кита рынка смартфонов эпохи коронавируса

13.11.2020 ВТБ развивает онлайн

10.11.2020 Selectel запускает бесплатную защиту от DDoS-атак

30.10.2020 Опыт применения СЭД/ECM-решений ЭОС в условиях ковид-ограничений представлен на заседании комитета АПКИТ

30.10.2020 ПСС ГРАЙТЕК обсудила актуальные вопросы цифровизации на 100+ Forum Russia

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

25.11.2020 Gartner определил ведущие тренды для ИТ-директоров

25.11.2020 Импортозамещение в сегменте ПО может ускориться

19.11.2020 Рынок онлайн-торговли нацелился на рекорды

17.11.2020 3 кита рынка смартфонов эпохи коронавируса

13.11.2020 ВТБ развивает онлайн

10.11.2020 Selectel запускает бесплатную защиту от DDoS-атак

30.10.2020 Опыт применения СЭД/ECM-решений ЭОС в условиях ковид-ограничений представлен на заседании комитета АПКИТ

30.10.2020 ПСС ГРАЙТЕК обсудила актуальные вопросы цифровизации на 100+ Forum Russia

ITSZ.RU: последние новости Петербурга

25.11.2020 Gartner определил ведущие тренды для ИТ-директоров

25.11.2020 Импортозамещение в сегменте ПО может ускориться

19.11.2020 Петербуржцы в онлайн-шопинге предпочитают локальные и зарубежные магазины

17.11.2020 3 кита рынка смартфонов эпохи коронавируса

13.11.2020 ВТБ развивает онлайн

10.11.2020 Selectel запускает бесплатную защиту от DDoS-атак

30.10.2020 Опыт применения СЭД/ECM-решений ЭОС в условиях ковид-ограничений представлен на заседании комитета АПКИТ

30.10.2020 ПСС ГРАЙТЕК обсудила актуальные вопросы цифровизации на 100+ Forum Russia