Online-демонстрация инструмента визуальных консультаций клиентов call-центра RichCall

С мая 2012 года на сайте Aurus работает живая демонстрация нового программного продукта для call-центров RichCall. Теперь каждый желающий может увидеть RichCall глазами клиента, проведя демонстрационную консультацию на сайте разработчика - http://aurus5.ru/products/richcall/online-demo/
 
Во время online-демонстрации посетитель сможет ознакомиться со всеми возможностями визуальных консультаций RichCall, такими как:
 
• видеоизображение оператора,
 
• наглядная консультация по заполнению документа,
 
• совместная работа оператора и клиента колл-центра над документом,
 
• визуальная помощь в навигации по сайту и обучение использованию интернет-сервисов самообслуживания,
 
• демонстрация клиенту выборочной информации из внутренних корпоративных систем с пометками, сделанными оператором;
 
• передача оператором клиенту текста, изображений и документов.
 
Приглашаем всех, кто заинтересован в развитии call-центра, ознакомиться с возможностями RichCall и преимуществами его использования в различных сферах бизнеса.
 
Справка о компании:
 
Aurus – российский разработчик программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и call-центров. Является официальным партнером компании Cisco Systems, резидентом Сколково, автором и разработчиком программных продуктов PhoneUP и RichCall.