Уфимский мини-отель «На высоте» оптимизирует работу с помощью решения БИТ:Отель 8

Гостиница с одноименным названием «На высоте» - это новый комфортабельный мини-отель, расположенный в центре Уфы. Для размещения гостей отель располагает семью просторными, респектабельно оформленными номерами. Два стандартных номера без балкона для некурящих клиентов, два с балконом - для курящих, два номера люкс и апартаменты с двумя спальнями, большой гостиной, просторной кухней и двумя ванными комнатами.

Для повышения качества обслуживания посетителей и увеличения скорости обработки заявок, руководству мини-отеля требовалось надежное решение для автоматизации, адаптированное к специфике отрасли.

Для решения вопросов автоматизации руководство отеля обратилось в компанию «1С:Первый БИТ». Выбор партнера и программного продукта для оптимизации бизнеса был обусловлен недавним посещением семинара 1С:Первого БИТа по решению «БИТ: Отель 8». Функционал программы полностью удовлетворил требования клиента к учетной системе отеля. Основной задачей проекта стало создание единой базы для отражения учета всего гостиничного предприятия.

По итогам внедрения решения «БИТ:Отель 8» удалось достичь следующих результатов:

• Увеличить скорость обработки заявок на бронирование;
• Создание единой базы позволило эффективно управлять предприятием. Задачи бухгалтерии, администрации, задачи по бронированию и размещению гостей, эксплуатации номерного фонда решаются в два счета.
• Возможность вести достоверный анализ деятельности предприятия, за счет отображения всех рабочих процессов в программе улучшила динамику развития бизнеса, позволила снизить издержки.
• Исключение ошибок при оформлении заявок на бронирование и расселении посетителей, благодаря автоматическому заполнению необходимых форм повысило качество и скорость обслуживания персонала.

Проект комментирует директор мини-отеля «На высоте»:

«Мы благодарны специалистам БИТ за проделанную работу по внедрению решения «БИТ:Отель 8» и качественное обучение сотрудников. Благодаря профессионализму специалистов БИТ и решению «БИТ:Отель 8» мы не сомневаемся, что предоставляем своим клиентам сервис на самом высоком уровне».