Добавить новость
Добавить компанию
Добавить мероприятие
Тесты цифровой техники
|
|
|
Я вас вижу, следите за жестами…(Официальное сообщение компании (пресс-релиз))Данный материал размещен пользователем сайта. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора
08.12.2021 16:21
версия для печати
Достаточно наличия учетной записи – и пассажир с нарушением слуха может общаться с оператором Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на русском жестовом языке, просто нажав кнопку видеовызова на сайте РЖД. Если же возникнут проблемы с заполнением заявки на услуги, оказываемые на железнодорожном транспорте, оператор готов прийти на помощь. В режиме кобраузинга он видит, что происходит на странице, с которой в данный момент работает пассажир, и при необходимости может помочь с вводом текста и управлением мышью при выборе необходимых опций. Ранее в 2020 году на четырёх вокзалах города Москвы был запущен пилотный проект, благодаря которому пассажиры с нарушением слуха могли связаться с оператором и задать интересующий вопрос о поездке с помощью видеотерминала с сурдопереводом. Дальнейшим развитием заботы о гражданах с ограниченными возможностями, в частности о слабослышащих, стал перенос такой возможности на интернет-портал компании. Теперь для получения консультации пассажиру с нарушением слуха необязательно ехать на вокзал к видеотерминалу, чтобы пообщаться с оператором. Автор: Сергей
наверх
Для того, чтобы вставить ссылку на материал к себе на сайт надо:
|
||||||
А знаете ли Вы что?