rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:

Тесты цифровой техники

     
 
 
  
     
     
 
 
  
     
     
 

itsm: все материалы с этим ключевым словом

29.04.2015 Компания OmniWay завершила проект внедрения методики оценки эффективности ИТ-услуг в «Центре информационных технологий» Тульской области (Новости 2.0)

Компания OmniWay, специализирующаяся на оказании услуг в области ITSM, объявляет об успешном завершении проекта внедрения методики оценки эффективности ИТ-услуг в "Центре информационных технологий" Тульской области. Центр является подведомственным учреждением Министерства по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.

18.03.2015 Объединенная металлургическая компания вышла на новый уровень ИТ-обслуживания (Новости 2.0)

Переход на централизованное обслуживание ИТ-систем и сервисов позволил Объединенной металлургической компании (АО «ОМК») максимально повысить прозрачность работы ИТ-службы. Управление ИТ-инцидентами и заявками пользователей предприятий осуществляется с помощью централизованной ITSM-системы, внедренной компанией КРОК. Проект реализован всего за полгода.

27.09.2012 Вебинар: Naumen Service Desk 4.0 – больше чем ITSM (Мероприятия)

Вебинар компании NAUMEN (Москва). На вебинаре слушатели познакомятся с историей развития продукта Naumen Service Desk и с новыми возможностями решения, позволяющими не только построить надежную службу Service Desk, но и решить другие важные задачи управления ИТ и бизнес-процессами.

12.04.2012 Вебинар "ITSM: Управление проблемами — где взять проблемы?" (Мероприятия)

Бесплатный вебинар по IT Service Management проводит Евгений Шилов, заместитель директора по консалтингу Cleverics, ITIL Expert

29.03.2012 Вебинар "ITSM: Идентификация CI - организация и технические средства" (Мероприятия)

Бесплатный вебинар по IT Service Management проводит Михаил Тобурдановский, консультант Cleverics

15.03.2012 ITSM: Метрики и отчётность по процессу управления инцидентами (Мероприятия)

Бесплатный вебинар по IT Service Management проводит Евгений Шилов, заместитель директора по консалтингу Cleverics, ITIL Expert

01.03.2012 ITSM: Как и зачем классифицировать инциденты и обращения пользователей (Мероприятия)

Бесплатный вебинар по IT Service Management проводит Роман Журавлёв, директор по обучению Cleverics, ITIL Expert

16.02.2012 ITSM: Измерение процессов управления ИТ-услугами (Мероприятия)

Бесплатный вебинар по IT Service Management проводит Дмитрий Исайченко, директор по консалтингу Cleverics, ITIL Expert, IT Service Manager, Certified ITSM Consultant

14.02.2011 Конференция ITSM: чего хотят ИТ и бизнес (Мероприятия)

14 февраля 2011 г. в Москве Агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и CNews Analytics проводят конференцию «ITSM: чего хотят ИТ и бизнес».

Страницы: 1