Система «SMART alarm», предназначенная для защиты и мониторинга объектов недвижимости, работает по двум каналам связи: Интернет-канал, GSM/GPRS-канал.

Программное оборудование «SMART alarm» позволяет считывать с установленных на объекте защитных датчиков информацию и отправлять ее на пульт оператора мониторингового центра, используя Интернет-канал в качестве основного и GSM/GPRS-канал в качестве резервного. Кроме того, контроллер SMART alarm имеет встроенный аккумулятор, обеспечивающий системе резервное питание в случае отключения электроэнергии на объекте.

Такая принципиально новая схема резервирования канала связи и питания обеспечивает гарантированность доставки тревожных сообщений в центр мониторинга вне зависимости от форс-мажорных ситуаций на объекте: обрыв канала связи или отключение электроэнергии. А использование Интернет-канала в качестве основного позволяет непрерывно (в режиме он-лайн) контролировать общую работоспособность системы на каждом объекте недвижимости, что повышает надежность и качество предоставляемых услуг.

Кроме того, по Интернет-сетям возможна передача аудио- и видеосигнала, что позволяет осуществлять видеомониторинг, видеоверификацию тревог и поддерживать другие видеосервисы для защиты объектов недвижимости.

Таким образом, в отличие от существующих технических решений, которые, как правило,  построены на использовании радиоканала или устаревшего ТФОП (выделенная телефонная линия), «SMART alarm» использует самые современные каналы связи – Интернет и GSM (GPRS), что существенно увеличивает надежность систем безопасности.