Тесты цифровой техники

Кит-системс

Производственная группа REMER

Проактивность на паузе: что тормозит цифровую трансформацию МФЦ

Эволюция партнерства: экосистема, как единый организм


	Переход на ITSZ.ru


	Переход на MSKIT.ru

Новости на ITSZ Новости на MSKIT

МТС в Оренбурге реализует очередной этап программы по совершенствованию качества услуг и уровня сервиса

18.02.2009 16:31
версия для печати

Компания МТС 12 февраля реализовала очередной этап программы по дальнейшему совершенствованию качества услуг и уровня сервиса. В этот день директор филиала МТС в Оренбургской области Алексей Семенов выступил в роли консультанта по работе с абонентами в недавно открывшемся салоне-магазине МТС в Дзержинском районе Оренбурга. Посетителей интересовала возможность сэкономить на связи в условиях кризиса, новый тарифный план МТС «Супер Ноль», а также вопросы, связанные с обслуживанием в МТС: восстановление sim-карты, детализация услуг и т.д. Сессии по консультированию абонентов топ-менеджерами компании проходят в МТС на постоянной основе и являются частью федеральной программы по улучшению качества обслуживания.

«Личное общение с клиентами — ценный опыт для любого руководителя. Непосредственный контакт с абонентами помогает нам четко понимать актуальные потребности и пожелания пользователей наших услуг и учитывать их при разработке тарифов и услуг, — отметил Алексей Семенов.

Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru)

Рубрики: Мобильная связь

Ключевые слова: Билайн, МТС, МегаФон, Скай Линк, смартс, НСС

наверх

Для того, чтобы вставить ссылку на материал к себе на сайт надо:

Скопировать код
Вставить скопированный код на свой сайт

<a href="http://nnit.ru/short_news/s58004/">МТС в Оренбурге реализует очередной этап программы по совершенствованию качества услуг и уровня сервиса</a>