В "Флекс-Интеграции" завершен этап внедрения CRM-системыTerrasoft

Компания "ФЛЕКС-Интеграция", системный интегратор в области построения и оптимизации ЦОД, объявила о завершении этапа "Бизнес-консультирование", проведенного в рамках проекта по внедрению СRM-системы Terrasoft.

В ходе проекта специалисты Terrasoft регламентировали процессы продаж, разработали и оптимизировали методологии операционного управления проектами и финансами в разрезе проектов. Управление пулом проектов организовано посредством "воронки проектов", а для быстрого расчета стоимости применяется специальный "проектный калькулятор". Также на этапе бизнес-консультирования были определены ключевые показатели эффективности (KPI), разработана система мотивации для специалистов по продажам в проектном и дистрибуторском бизнесе.

В результате совместной работы Terrasoft и "ФЛЕКС-Интеграция", был получен план действий по внедрению организационных изменений и описание CRM-модели. Разработанные рекомендации применяются на практике уже сегодня.

В настоящее время проект находится на стадии адаптации и опытной эксплуатации системы Terrasoft XRM.