Оптовые компании автоматизируют работу с заказчиками благодаря решению Agora Optima

Оптовые компании получат возможность значительно снизить издержки, связанные с обслуживанием клиентов. Благодаря системному решению Agora Optima дилеры смогут самостоятельно проверять наличие товаров на складе, оформлять заказы, получать финансовую информацию, формировать первичную документацию (счета, накладные), экспортировать описания представленных товаров на свои сайты. С помощью этого ПО любая оптовая компания сможет автоматизировать часть рутинной работы и снизить собственные расходы на обслуживание клиентов.

Agora Optima представляет собой готовое решение с функционалом, необходимым средним и малым торговым компаниям, представленным на отечественном рынке e-commerce. Шлюз Agora Optima устанавливается в систему 1С. Это исключает трудности с интеграцией программного продукта в имеющуюся ERP.

На сайте оптовой компании появится личный кабинет для каждого партнера, функционал которого заменит роль личного менеджера. «Нами разработано единственное на российском рынке готовое решение системы интернет-дистрибуции. Достаточно выбрать необходимый функционал и вы автоматизируете работу с дилерами. Удобный интерфейс позволит клиентам оптовой компании начать работу в системе сразу после ее запуска», - рассказал генеральный директор компании Centrobit Константин Трофимов.

В продукте будет предусмотрена возможность доработки системы под бизнес-процессы конкретной компании – модули, разработанные Centrobit, позволят подобрать оптимальную конфигурацию для каждого клиента.

Agora Optima обеспечит процессу интернет-дистрибуции практически полную автоматизацию операционной работы по консультированию клиентов, сопровождению заказов, возвратам товаров и другим операциям.

Система Agora позволит открыть оптовым компаниям новый канал продаж и также приобрести новых клиентов в лице небольших интернет-магазинов и дилеров. Раньше этот круг партнеров не был привлекательным, так как издержки на их обслуживание были слишком высоки. С Agora Optima такие клиенты смогут самостоятельно выполнять ряд ключевых операций, не нагружая менеджеров оптовика.

«На российском рынке 80% оборота дистрибуторов делают 20% компаний. Работать с остальными 80% – неудобно и трудно. Наш продукт позволит изменить эту ситуацию», – уверен Константин Трофимов.