OmniWay представила на itSMF 2014 ряд новых решений для повышения эффективности управления ИТ-инфраструктурой

Экспозиция на стенде компании была развернута под девизом "ИТ-решения OmniWay – надежная поддержка Ваших бизнес-процессов! "

"В последнее время информационные технологии всё прочнее занимают ключевое место на предприятиях любого размера и структуры. Этот тренд бросает вызов всей традиционной индустрии ИТ-управления – она должна стать гораздо более гибкой, удобной в использовании и обеспечивать условия для принятия наилучших решений в отношении ИТ-услуг",- говорит Илья Савичев, генеральный директор OmniWay.

Целям повышения качества управления ИТ-услугами служат новые решения OmniWay, представленные на itSMF 2014.

• CIO Dashboard - панель управления для ИТ-директора. Позволяет оценивать качество предоставления ИТ-услуг в динамике, не требуя существенных затрат ресурсов. CIO Dashboard отличает удобный интерфейс и разнообразные интерактивные панели (dashboard), позволяющие получать точную, детальную и наглядную информацию. 

• Визуализатор сервисно-ресурсной модели. Удобный инструмент для описания структуры ИТ-услуг компаний любого размера и сложности. Визуализатор позволяет объединять данные из различных источников, получать наглядное изображение всех взаимосвязей конфигурационных единиц и проводить анализ их влияния на предоставляемые ИТ-услуги. 

• Решение для мобильной инвентаризации на базе ПО OMNITRACKER интегрируется с ITSM-системой и позволяет автоматизировать управление ИТ-активами предприятий любого размера и сложности. Среди отличительных особенностей решения – возможность использования с любыми типами терминалов для сканирования (штрих-коды, RFID-метки) проведения инвентаризации несколькими сотрудниками одновременно, а также широкий инструментарий для обработки результатов.